「日本品質」で世界を制す！

【内容情報】（「BOOK」データベースより）
品質の国・日本はこうして甦る！「信頼」×「感動」で、ダントツの価値を生むための手法を解説。

【目次】（「BOOK」データベースより）
第１部　「日本品質」を守る（品質は本当に危機なのか／「日本品質」を守るための本質的課題／「日本品質」を守るための二つの視点）／第２部　「日本品質」で攻める（「情緒的品質」こそ日本の生命線／「情緒的品質」を高めるための三つのＳ／高品質サービスで攻める）／第３部　「日本品質」を創る（品質とは「企業戦略」／「日本品質」創造のための四つの提言）

【著者情報】（「BOOK」データベースより）
遠藤功（エンドウイサオ）
早稲田大学ビジネススクール教授。株式会社ローランド・ベルガー会長。早稲田大学商学部卒業。米国ボストンカレッジ経営学修士（ＭＢＡ）。三菱電機株式会社、米系戦略コンサルティング会社を経て、現職。早稲田大学ビジネススクールでは経営戦略論、オペレーション戦略論を担当。また、欧州系最大の戦略コンサルティング・ファームであるローランド・ベルガーの日本法人会長として、経営コンサルティングにも従事。戦略策定のみならず実行支援を伴った「結果の出る」コンサルティングとして高い評価を得ている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）