無印良品が大切にしているたった一つの考え方

【内容情報】（「BOOK」データベースより）
「これがいい」より「これでいい」。シンプルな生き方。過ぎた装飾とは無縁の簡素な美。おとなしくも、常に「気になる」存在でファンを引きつける。主張をしない“ノーブランド”の戦略を紐解く。

【目次】（「BOOK」データベースより）
第１章　お客さまの寝室や風呂場にまで入ってニーズを発掘／第２章　お客さまの問い合わせに答えないと黄信号がつく仕組みづくり／第３章　無印良品のサイトは消費者と席を並べるバーチャルオフィス？！／第４章　ファストファッション、ユニクロ、そして、無印良品／第５章　お客さまの素朴な疑問から誕生した無印良品／第６章　無口で自己主張しないのに存在感を示す／第７章　メーカーとシビアに付き合う。長く付き合う／第８章　果敢に挑戦せよ。その分だけ、周りを思いやれ

【著者情報】（「BOOK」データベースより）
国友隆一（クニトモリュウイチ）
１９４１年、新潟県生まれ。中央大学法学部卒。マスコミを経て現在、ベストサービス研究センターを主宰。経営コンサルティング、講演・セミナー、執筆を３本柱として展開。現場で生じている課題をどう解決すべきなのか、具体的かつ論理的に提案することで知られている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）