収益日本一・ガソリンスタンドの魔術商法
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収益日本一・ガソリンスタンドの魔術商法 (Yell books)
高根沢一男

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商品基本情報

  • 発売日:  2004年11月
  • 著者/編集:   高根沢一男
  • 出版社:   エール出版社
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  183p
  • ISBNコード:  9784753923953

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
一般GSの油外収益(車検・板金・洗車・タイヤ・バッテリー他)の30倍も稼ぎ出す秘密。魔法の言葉、魔法のサービスでお客様をファンにする秘密。

【目次】(「BOOK」データベースより)
1章 日本一の店づくりには負けず嫌いが原動力/2章 お客様に「1時間待ってもこの店で洗車・ワックスしたい」と言わせるには/3章 教師や親に見放された人たちを一人前にする寺園学校の秘密/4章 効率経営より、心の経営のほうがうまくいく/5章 お客様の心を虜にする魔法の言葉/6章 客単価とリピート率がどんどん上がる魔法の手帳/7章 垣根がなくなった業界だから、ガソリンだけでは食べていけない/8章 利益の80%は見えない所への心配りから生まれる/9章 儲けたければ利益の構造に敏感になろう

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
高根沢一男(タカネザワカズオ)
昭和28年生まれ。自動車業界を経て、経営コンサルタント会社に入社。平成2年(有)フロントオフィスを設立。平成9年(有)スリーベストコンサルティングに社名変更。自動車整備業・中販店・ディーラーの支援・講演中心に活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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