販売士3級これで合格演習問題改訂版
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販売士3級これで合格演習問題 改訂版 ステップアップ式でラクラクわかる!
榊原 和加子

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商品基本情報

  • 発売日:  2005年03月
  • 著者/編集:   榊原 和加子
  • 出版社:   経林書房
  • 発行形態:  単行本
  • ISBNコード:  9784767311418

商品説明

【目次】(「BOOK」データベースより)
常識編(小売業の社会的・経済的役割/小売業を含む流通機構の概要/小売業の主要形態/消費者、その欲求と購買行動/職場の人間関係/小売商業に関連する法令)/販売技術編(顧客心理と接客販売技術/商品陳列、照明および色彩の基礎/商品の包装技術)/販売事務管理編/商品知識編/接客マナー編

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