勝ち続ける経営 日本マクドナルド原田泳幸の経営改革論
原田泳幸

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商品基本情報

  • 発売日:  2011年12月
  • 著者/編集:   原田泳幸
  • 出版社:   朝日新聞出版
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  167p
  • ISBNコード:  9784023310162

商品説明

7年連続既存店売上高マイナスであった日本マクドナルドは、著者の就任した2004年以降、逆に7年連続プラスに大転換した。その改革を牽引したのが2004年にアップル・ジャパンの経営からヘッドハントされでマクドナルドに移籍した著者。「マック(アップル)からマック(マクドナルド)へ」転身した著者がまず行ったのは、全社員の前で行ったスピーチが「いまから新しいバスが出発する。新しいバスのチケットを買いたい人は買え。買いたくない人はバスに乗らなくてかまわない」という強烈なものだった……。
本書では7年間の取り組みをレストアランビジネスに沿って「フレンドリー」「コンビニエンス」「アウトスタンディング」「イノベーティブ」という4つの視点で解説する。「基本にかえる」を徹底させることから改革はスタートし、独自性のある新商品の開発に成功したマーケティングの秘密まで、V字成長の鍵となった7年間の「経営改革」について著者が熱く語る。

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
基本に忠実に。ただし、革新的なやり方で!AERAビジネスセミナーの講演を完全収録!7年連続マイナスから一転、7年連続プラスへ。日本マクドナルドのV字成長の鍵となった「経営改革」について熱く語る。

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 基本に立ち返り「らしさ」を取り戻せ(全社員に強烈な変化を植え付ける/マクドナルドの創成期・成長期・低迷期・回復期 ほか)/第2章 7年間の経営改革(1) フレンドリーであるか、コンビニエントであるか(ブランド力向上には根拠がある/「フレンドリー」QSCをベースにしたおいしさの追求 ほか)/第3章 7年間の経営改革(2) アウトスタンディングであるか、イノベーティブであるか(「アウトスタンディング」顧客の期待をどのように超えるか/顧客をナビゲートするマーケティング ほか)/第4章 原田流ビジネス理念(コストを減らすとは、投資をすること/人材への投資は惜しみなく行う ほか)/特別付録 セミナー時に寄せられた質問&回答(最も大事なのはコミュニケーション/本当の意味で独自性のある商品とは ほか)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
原田泳幸(ハラダエイコウ)
日本マクドナルドホールディングス株式会社代表取締役会長兼社長兼CEO。1948年長崎県生まれ。1972年日本NCRに入社し、エンジニアの道をスタートする。その後、横河・ヒューレット・パッカード、シュルンベルジェグループを経て、1990年アップルコンピュータジャパン(当時)へ。アップルコンピュータでは代表取締役社長兼米国アップルコンピュータ社副社長。そして、2004年2月、日本マクドナルドへ入社。2005年3月より現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

みんなのレビュー

  • 購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2012年11月01日

    やはりいいですね!!
    読みやすく、実感の湧く1冊です。

    0人が参考になったと回答

  • 購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2012年08月15日

    かなり勉強になる本でした。
    マックの社長が再生っぽく経営しているとは・・・

    0人が参考になったと回答

  • (無題)
    購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2012年06月03日

    分かりやすく、読みやすかった。基本を忘れずに実践していきたい。

    0人が参考になったと回答

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