消費生活年報(2000)
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消費生活年報(2000)
国民生活センタ-

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商品基本情報

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
本書では、PIO-NET(全国消費生活情報ネットワーク・システム)のデ-タ集計結果等を掲載し、1999年度における全国的な消費生活相談の動向をまとめています。また、「消費者契約法と消費生活相談」、「資格講座」や「モニター商法」等の消費者トラブル、各種の商品事故情報について紹介するとともに、「金融商品に係る消費者トラブル」に関する特別調査の結果や、「介護事故」に関する調査研究結果等についても掲載しています。

【目次】(「BOOK」データベースより)
1 変動する社会と消費者問題-経済社会の変化と消費生活/2 消費生活相談の諸相(消費者取引関連/商品事故・安全関連)/3 特別調査等(金融商品に係る消費者トラブル問題/介護事故の実態と未然防止に関する調査 ほか)/4 国民生活センターの事業(国民生活センターの事業概要/PIO-NETにみる消費生活相談 ほか)/5 消費生活関連資料(全国消費生活相談統計/全国における商品テストの概要 ほか)

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