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実践英語応対マニュアル(電話&受付)
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実践英語応対マニュアル(電話&受付)
宮川幸久

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商品基本情報

  • 発売日:  2001年07月
  • 著者/編集:   宮川幸久
  • 出版社:   三修社
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  191p
  • ISBNコード:  9784384008265

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
本書は、外国人と接触する機会のもっとも多い、電話の応対、受付の応対の42場面での基本的な英会話を紹介するものである。

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 電話を受ける(不意に英語の電話を受けたとき/相手の名前を聞く ほか)/第2章 電話を取り次ぐ(要件を聞く/同じ姓の者が複数いるとき ほか)/第3章 電話をかける(オフィスからかける電話/取り次いでもらうとき ほか)/第4章 受付での応対(来客への挨拶/訪問相手にたずねる ほか)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
宮川幸久(ミヤガワヨシヒサ)
1936年岐阜に生まれる。東京外国語大学英米科卒業、東京大学大学院英語英文学専攻修士過程修了。元、お茶の水女子大学英文科教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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