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抵抗勢力との向き合い方[榊巻亮]
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抵抗勢力との向き合い方
榊巻 亮

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商品基本情報

  • 発売日:  2017年04月28日
  • 著者/編集:   榊巻 亮
  • 出版社:   日経BP
  • サイズ:  単行本
  • ISBNコード:  9784822238483

商品説明

【内容情報】(出版社より)
敵は社内にあり!
隠れた抵抗を見逃すな

 今やどの企業でも働き方改革が急務になっています。会社によっては働き方改革のプロジェクトチームが立ち上がったところもあるでしょう。
なかにはプロジェクトチームのリーダーに指名されたり、メンバーに加わることになったりした人もいるかもしれません。
 そうした人たちが必ずぶつかる大きな壁があります。社内の「抵抗勢力」です。働き方改革に限らず、業務改革などの変革を起こそうと思えば、抵抗は必ず発生します。「必ず」です。
 抵抗する理由は様々ですが、1つだけ確実にいえることがあります。
それは「人は変化を嫌う」ということです。だから抵抗勢力が発生するのは、当然のことなのです。
 では、抵抗勢力とはどう向き合えばよいのでしょうか。数々の働き方改革や業務改革を支援してきた変革のプロである、ケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズの榊巻亮氏が、実例に基づいて解説します。
 ポイントは2つ。1つは「人が変化に対して抵抗するのは生理現象。最初からそういうものだと分かってさえいれば、感情的にならず、冷静に対処できる」。
もう1つは「自分が変革を推進する側になると、推進側が“正義”で、『抵抗する側が悪い』と捉えてしまいがち。しかしそうではなく、抵抗する側には抵抗する側の正義があり、論理があることを理解し、まず相手に共感すること」です。

 抵抗レベルは表に見えるものや隠れているものなど、4段階に分かれます。
本書では4つの抵抗レベルおよび変革プロジェクトの3つのフェーズごとに、抵抗勢力との接し方を解説。最終的には抵抗勢力を味方に付ける技を伝授します。

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
抵抗には「4段階」の強さがある。「隠れた抵抗」を見逃すな。業務改革のプロが対処法を指南ープロジェクトの局面ごとによく出る抵抗の例、マズイ対処の仕方、良い対処の仕方などを体系立てて、かつ、実例を交えて解説。実際にプロジェクトで使って効果が高かった方法論だけを、変革プロジェクトを推進する立場にあるプロジェクトリーダーの視点でまとめた。

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 抵抗とは何かー抵抗は至るところで発生する/第2章 計画策定期ー隠れた抵抗に対応する/第3章 計画策定期ー表立った抵抗に対応する/第4章 施策実行期ーサボタージュに対応する/第5章 立ち上げ期ー「立ち上げ期」の重要性を知る/第6章 立ち上げ期ー納得度が高いプロジェクトゴールを定める/第7章 立ち上げ期ープロジェクトチームの熱量を上げる/第8章 立ち上げ期ー経営陣を味方に付ける

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
榊巻亮(サカマキリョウ)
ケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズディレクター。大学卒業後、大和ハウス工業に入社。住宅の設計業務に従事。ケンブリッジ入社後は「現場を変えられるコンサルタント」を目指し、金融・通信・運送など幅広い業界で業務改革プロジェクトに参画。一級建築士。ビジネス雑誌での連載や寄稿に加え、講演やセミナーなどの活動も行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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