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社会が変わるマーケティング
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社会が変わるマーケティング 民間企業の知恵を公共サービスに活かす
フィリップ・コトラー

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商品基本情報

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
世界各地で起こっている「社会が変わる」事例を満載。公共サービスはこんなに良くなる。

【目次】(「BOOK」データベースより)
市民の要望にこたえる/マーケティングの考え方を理解する/サービスを創造する/魅力ある価格設定とは?/流通チャネルを最適化する/ブランドを創造する/効果的なコミュニケーションを行う/顧客満足度を高める/ソーシャル・マーケティング/戦略的提携関係を結ぶ/情報をいかに集めるか/施策をきちんと評価する/説得力のあるマーケティング計画を作成する

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
コトラー,フィリップ(Kotler,Philip)
ノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院S・C・ジョンソン記念教授。マーケティング分野の世界的第一人者として、数多くの有名企業の相談役を務めるとともに、米国および海外の著名な大学から名誉博士号を授与されている。著作の多くは各国で翻訳され、高い支持を得ている

リー,ナンシー(Lee,Nancy)
マーケティング分野における長年の研究実績を活かし、1993年にソーシャル・マーケティング・サービス会社を設立。現在、米国政府および各地方自治体、海外の行政機関に対する数多くのコンサルタント業務を行っている。ワシントン大学、シアトル大学では、公共部門におけるマーケティング、ソーシャル・マーケティングおよび非営利組織におけるマーケティングの講座を担当している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

みんなのレビュー

  • 公共マーケティングの本です
    Mayumi6368
    評価 4.00 4.00
    投稿日:2010年12月23日

    NPO法人や公共のマーケティングについて興味を持ったので、 フィリップ・コトラー著の『社会が変わるマーケティング』を 読んでみました。
    とても読みやすいで本で、わたしのようにマーケティングについて 無知な人でも楽しく読める本でした。マーケティング関連の本の事例は、だいたい企業の事例が多いですが、 この本は公共のマーケティングについて書いてあるので、事例も 公共のもになりますが、かえってこれが普段自分が生活している時に接するものなので、よりわかりやすく感じました。伝統的なマーケティング手法は、社会を変えていく一つの手段になり、この本を読むことによって可能であると確信しました。

    0人が参考になったと回答

  • (無題)
    購入者さん
    評価 4.00 4.00
    投稿日:2010年11月02日

    コトラーのマーケティング理論の派生版としては読み応えがある

    0人が参考になったと回答

  • ソーシャル・マーケティング
    koujikko
    評価 3.00 3.00
    投稿日:2008年04月12日

    民間企業の知恵を公共サービスに活かすことによって、社会が変わるようなマーケティング方法を学ぶことができる、始めの一歩だと感じました。ありがとう

    0人が参考になったと回答

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