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志賀内泰弘

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商品基本情報

  • 発売日:  2009年04月
  • 著者/編集:   志賀内泰弘
  • 出版社:   かんき出版
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  158p
  • ISBNコード:  9784761265922

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
「美点凝視」あちこちに散らばっている心あたたまるいい話。小さなやさしさ、小さな親切。そんな、29のおはなしを集めました。

【目次】(「BOOK」データベースより)
1 思いは人から人へ(誠意があれば人は協力してくれる/思いは次々につながっていく ほか)/2 言葉は心の奥へ(絶妙な台詞が人の心を打つ/ピカピカの言葉で胸が膨らむ ほか)/3 期待を超えた所に(体が自然に動くサービスがいい/「そこまでやる」から感動を呼ぶ ほか)/4 相手の立場になれば(マニュアルを超えて本物になる/言葉にしないやさしさもある ほか)/5 見方を変えるだけで(即座の対応で状況が一変する/誠意があれば不手際も逆転する ほか)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
志賀内泰弘(シガナイヤスヒロ)
名古屋市在住。金融機関を2006年8月に退職後、強力な異業種ネットワークをベースに、コラムニスト、俳人、飲食店プロデューサー、経営コンサルタント、ボランティアなどの活動を展開。その代表格が「プチ紳士・プチ淑女を探せ!」運動。月刊紙「プチ紳士からの手紙」を発行し、編集長もつとめる。また、大学院から小学校、老年大学、異業種交流会、ロータリークラブ、商工会議所、上場企業などで講演会、セミナー、社員研修などを行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

みんなのレビュー

  • (無題)
    まっこ8228
    評価 4.00 4.00
    投稿日:2009年08月09日

    今、こんな世の中だからこそ呼んでよかったと思いました。
    とっても心が温かくなりました。
    いい本に出会いました。

    0人が参考になったと回答

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