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鈴木敏文の顧客人間心理学
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鈴木敏文の顧客人間心理学 なぜ、買うのか売れるのか (だいわ文庫)
勝見明

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商品基本情報

  • 発売日:  2009年05月
  • 著者/編集:   勝見明
  • 出版社:   大和書房
  • 発行形態:  文庫
  • ページ数:  157p
  • ISBNコード:  9784479302360
  • 注記:  『図解 鈴木敏文の「商売の人間学」』加筆・修正・新編集

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
一〇〇年に一度の不況で物が売れない。そんないまこそ、セブン&アイグループ代表の鈴木敏文氏の心理学経営に学ぼう。好況・不況にかかわらず、ポイントは「いかに消費者の心理を刺激するか」にある。不況下でも、顧客の「本当の姿」が見えれば物は売れる。鈴木流の「顧客人間心理学」がわかる44問の集中講座で、ビジネスチャンスをつかめ。

【目次】(「BOOK」データベースより)
1時限目 顧客の「本当の姿」を見すえよう!(なぜ、海辺のコンビニでは梅おにぎりがよく売れるのか?/なぜ、日本の消費者は新鮮さにこだわる一方でカット野菜も買うのか? ほか)/2時限目 売り手と買い手の「ギャップ」に早く気づこう!(「売り手市場」から「買い手市場」への転換とはどういうことか?/なぜ、「パック売り」より「量り売り」の方が売れるのか? ほか)/3時限目 市場の統計データはどのように読めばいいのか?(販売データから何を読み取ればいいのか?/POSデータはどのように活用すればいいのか? ほか)/4時限目 今のビジネスは経済学ではなく顧客心理学で考えよう!(なぜ、セブンーイレブンは高密度多店舗出店戦略なのか?/どうすれば、顧客心理の中にある「爆発点」を突破できるのか? ほか)/5時限目 今こそ考え方を一八〇度転換せよ!(「人が事件を起こすんじゃない、事件が人を起こすんだ」とはどういうことか?/なぜ、「顧客のために」ではなく、「顧客の立場で」考えるべきなのか? ほか)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
勝見明(カツミアキラ)
1952年、神奈川県に生まれる。東京大学教養学部を中退後、フリージャーナリストとして経済・経営分野を中心に執筆、講演活動を続ける。企業の組織運営・人材マネジメントに詳しい(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

みんなのレビュー

  • (無題)
    相続に強い税理士
    評価 4.00 4.00
    投稿日:2009年09月05日

    44問のQ&A方式で、鈴木敏文氏の心理学が学べます

    0人が参考になったと回答

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