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金融機関のための営業店TQC
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金融機関のための営業店TQC 組織活性化・業績向上のための方針展開型アプロ-チ
小出利郎

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商品基本情報

  • 発売日:  1988年06月01日
  • 著者/編集:   小出利郎小川孝
  • 出版社:   近代セ-ルス社
  • サイズ:  単行本
  • ページ数:  146p
  • ISBNコード:  9784765004343

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
本書は金融機関、とりわけ銀行の営業店におけるTQCの考え方とその進め方についてまとめようとするもので、営業店における日常の業務推進、改善活動を行なう上でのQC的考え方やアプローチの方法、およびその仕組等について実践的な解説を試みようとするものである。

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 金融機関におけるサークル活動/第2章 営業店組織の活性化/第3章 意識改革とQCマインド/第4章 営業店TQCの進め方/第5章 営業店方針展開のステップ/第6章 APで使われる手法-管理者としてマスターしたい手法

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