チャンスをつかむ雑談力出会いを縁に変えるルール

チャンスをつかむ雑談力 出会いを縁に変えるルール [電子書籍版]
三枝 理枝子

972円(税込)

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商品基本情報

商品説明

ANA元CAが空の上で学んだ、心と心をつなぐコミュニケーション

ビジネスで、ご近所付き合いで、家族や友人と……雑談が必要とされる場面は日常生活にあふれています。それを気まずい時間にするのか、楽しい時間にするのかはあなたしだい。雑談力を磨けば、有意義な情報、そして心地よさを得ることも与えることもできます。本書は、ANAの元CAが、子供からVIPまでさまざまな人との会話を通して学んだ雑談のコツを、22の実話エピソードをもとにわかりやすく説きます。話してすぐに相手の心を和ませ、感じがいい人だなと思わせるには? 途切れることなく会話を続けるには? たんなるその場しのぎではない、心と心をつなぐ雑談とは? 現在、ANAグループをはじめ多くの企業で接遇やコミュニケーションを指導する著者による雑談の極意。

みんなのレビュー

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紙書籍版のレビュー
  • お勧めレビューにつられて
    購入者さん
    評価 3.00 3.00
    投稿日:2012年09月04日

    レビューを参考に購入しました。あまり力まずサクサク読めました。

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