商業界2017年4月号お客を愛し、お客に愛される商人の総合誌

商業界2017年4月号 お客を愛し、お客に愛される商人の総合誌 [電子書籍版]
商業界編集部 他

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商品基本情報

商品説明

2045年は人工知能が人類の知能を超えるとされる年。アメリカでは、アマゾンによって無人コンビニが本格始動。人工知能に置き換えられる仕事の上位に「販売職」が挙げられている。ならば、販売職は不要か?小誌はそう考えてはいない。なぜなら、人の心を動かせるのは人だけであり、優れた販売員は満足を超え、感動すら提供できる。本特集では、お客から「ありがとう」といわれるプロ販売員4人を取材、そこに共通する技術と心を分析する。※筆者の意向により電子版不可のページや広告ページ等、一部掲載されない場合がございます。

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