楽天Kobo電子書籍ストア

システムメンテナンスのお知らせ

いつも楽天Kobo電子書籍ストアをご利用いただき、ありがとうございます。


以下の日程でシステムメンテナンスを実施いたしますので、一部の機能がご利用いただけません。

メンテナンスが終了次第、機能を再開いたしますので、しばらくお待ちください。
お客様にはご不便おかけしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。


メンテナンス期間

2017年12月12日(火) 14:00 - 19:00(予定)

※メンテナンス終了時間は前後する場合がございます。

ご利用いただけない機能

■電子書籍の購入
 以下のサービスで電子書籍を買い物かごに追加いただいてもご購入いただけません。
 - 楽天Kobo電子書籍ストアのサイト(パソコン、スマートフォン)
   https://books.rakuten.co.jp/e-book/
 - Androidアプリ
   買い物かごに追加できない、または商品ページにもつながらない場合がございます。
 - 電子書籍リーダー(「ストア」機能はすべてご利用いただけません。)

■「買い物かごに入れる」ボタン機能
 以下のサービスで「買い物かごに入れる」機能が正しく動作しません。
 ボタンを押しても、買い物かごには追加されませんのでご注意ください。
 - 楽天Kobo電子書籍ストアのサイト
   一部ページ(トップ、検索結果、キャンペーンなど)で正しく動作しません。
 - Androidアプリ

■ライブラリの更新
アプリ・電子書籍リーダーとの同期設定や電子書籍を削除する機能が停止します。

■電子書籍のダウンロード
 購入済みの電子書籍をアプリ内でダウンロードできなくなります。
 お読みになりたい電子書籍がございましたら、
 メンテナンス期間前にダウンロードいただきますようお願いいいたします。

■アプリ・電子書籍リーダーへのログイン
 もしアプリ・電子書籍リーダーにログインされていない場合、
 再ログインしていただけませんのでご注意ください。

■「アプリで立ち読み」機能
 楽天Kobo電子書籍ストアの「アプリで立ち読み」機能が停止いたします。
 ボタンを押していただいても動作しませんのでご注意ください。

■楽天Kobo ライティングライフ
 楽天Kobo ライティングライフの機能はすべて停止いたします。
 新規登録や電子書籍の販売などが行なえませんのでご注意ください。

■楽天Koboメールレターの設定
 以下のページから「楽天Koboメールレター」の設定ができなくなります。
 https://books.rakuten.co.jp/e-book/kobo/mailmagazine/
 「楽天Koboニュース」は、メンテナンス期間も設定いただけます。
 https://emagazine.rakuten.co.jp/ne?n=257

■領収書の発行
 領収書の発行機能が停止いたします。

※楽天Kobo電子書籍ストアでの電子書籍の検索や、
 商品詳細ページの閲覧は通常どおりご利用いただけます。

カスタマーケアへのお問い合わせ

何かご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。



https://kobo.faq.rakuten.ne.jp/app/ask1