トップ > キャンペーン・特集 > 【楽天ブックス】しおりに関するアンケート

楽天ブックス お客様アンケート

楽天ブックスでは、お客様よりいただく貴重なご意見をもとにサービス改善に努めて参ります。
今回のアンケートでいただいた内容は、今後のサービス改善の参考にさせていただきますので、 ご協力よろしくお願いいたします。
※アンケートは全てにお答えで8問、回答に10分程度かかります。
※回答の送信には、楽天会員ログインが必要です。
※こちらのアンケートはサービス改善のための調査を目的としているため、返信は行っておりません。
※お問い合わせについては、ヘルプページで承らせていただきます。

お買いものパンダしおりの満足度を教えてください。【必須】

非常に満足している やや満足している どちらともいえない やや不満 非常に不満

前回の質問で「やや不満」「非常に不満」を選択した方にお聞きします。不満となった理由を教えていただけますでしょうか。【256文字】

今回のしおりで、楽天ブックスへの好感度はどのように変化しましたか。【必須】

非常に上がった やや上がった 変わらない やや下がった 非常に下がった

楽天ブックスへのイメージを教えてください【必須】

品揃えがいい
便利
早く届けてくれる
わくわくする
安心・信頼できる
その他

前回の質問で「その他」を選択した方にお聞きします。楽天ブックスへのイメージを教えてください。【256文字】

今後、しおりのデザインで欲しいものがありましたら教えてください。【256文字】

楽天ブックスで実施してほしい企画等がございましたら教えてください。【256文字】

その他、ご意見等ございましたら、ご記入ください。【256文字】

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