楽天ブックス: 初めての方へ

楽天ブックスの5つの特徴

楽天ブックスでは、ポイントアップキャンペーンやセールを常時開催しています。
クーポンは不定期に発行しています。楽天会員ニュースからお得なキャンペーンのご案内もお送りしています。

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楽天では代金を支払ったのに注文した商品が届かない、破損していたなど万が一のトラブルがあった場合、購入後、所定の条件に従い、購入代金を補償するサービス”楽天あんしんショッピングサービス”をご用意しています。

もし商品に問題があった場合は、商品注文日の翌日から90日以内に楽天市場にご連絡ください。
調査後、補償条件に合致した場合、購入代金を最高30万円（送料込）まで補償します。

楽天市場では、お客さまに快適にお買い物をしていただくために、様々な取り組みを実施しています。

ご利用方法などご質問が多い項目をまとめました。その他のご質問につきましては、ヘルプページをご覧ください。

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