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経営学[小倉昌男]
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経営学
小倉昌男

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商品説明

■目次

第1部 牛丼とマンハッタン??宅急便前史
 第1章 宅急便前史
 第2章 私の学習時代
 第3章 市場の転換??商業貨物から個人宅配へ
 第4章 個人宅配市場へのアプローチ

第2部 サービスは市場を創造する??宅急便の経営学
 第5章 宅急便の開発
 第6章 サービスの差別化
 第7章 サービスとコストの問題
 第8章 ダントツ3カ年計画、そして行政との闘い
 第9章 全員経営
 第10章 労働組合を経営に生かす
 第11章 業態化
 第12章 新商品の開発
 第13章 財務体質の強化

第3部 私の経営哲学
 第14章 組織の活性化
 第15章 経営リーダー10の条件

【関連ワード】クロネコヤマト

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
国と闘い、“宅急便”市場を創った男の論理。宅急便で日本の生活を変えたヤマト運輸元社長、小倉昌男。自ら筆を執り、その経営をケーススタディで書き下ろす。生涯唯一の書。

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1部 牛丼とマンハッタンー宅急便前史(宅急便前史/私の学習時代/市場の転換ー商業貨物から個人宅配へ ほか)/第2部 サービスは市場を創造するー宅急便の経営学(宅急便の開発/サービスの差別化/サービスとコストの問題 ほか)/第3部 私の経営哲学(組織の活性化/経営リーダー10の条件)

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商品レビュー(269件)

総合評価
 4.42

ブックスのレビュー

  • とても解り易く面白い
    CRAZY CRANE
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2011年11月08日

    タイトルは「経営学」ですが、所謂、一般的な学問書では無いです。
    体験談と当時の思考・信念に基づいた実践談で、とても解り易く読みやすいです。
    経営に興味のある人は、読んで損は無いと思います。
    経営学の基礎の基礎の基礎ぐらいの用語は当然出て来ますが、知らなくても十分に解り易く読めるとは思います。
    が、そもそもそういう人が、この本を必要とするかは解りません(笑)
    当然、それを知ってる方が理解度は上がると思います。

    7人が参考になったと回答

  • (無題)
    くまちゃん1998
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2012年01月20日

    多くの経営者が読んでいると、今でも沢山紹介されるこの本。さすがはカリスマ経営者だけあって、納得の内容でした。

    2人が参考になったと回答

  • 「知らないと後悔する」仕事バイブルの1冊
    yamahusa
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2011年09月05日

    プレジデント2011 9.12号に掲載された『「知らないと後悔する」仕事バイブル63冊!』で紹介されていた1冊。経営戦略本のロングセラーだそうです。
    主人に頼まれて購入しましたが、全くの素人である私にも分かりやすく面白い。
    何故大口の商業運送から個人向けの運送"宅急便"に移行したのか?
    どこを見て、誰に向けてサービスを開発してきたのか?
    実現のために何をしてきたのか?
    "闘う名経営者"と銘打たれているのも納得でした。
    丁度購入時期に「ほぼ日刊イトイ新聞」でヤマト運輸株式会社会長・ヤマトホールディングス社長の木川眞さんのインタビュー「クロネコヤマトのDNA」が連載されていました。現在もほぼ日サイトで読むことが出来ます。
    そちらも合わせて御覧になる事をお薦めいたします。

    1人が参考になったと回答

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