勝ち続ける経営　日本マクドナルド原田泳幸の経営改革論
原田泳幸

【内容情報】（「BOOK」データベースより）
基本に忠実に。ただし、革新的なやり方で！ＡＥＲＡビジネスセミナーの講演を完全収録！７年連続マイナスから一転、７年連続プラスへ。日本マクドナルドのＶ字成長の鍵となった「経営改革」について熱く語る。

【目次】（「BOOK」データベースより）
第１章　基本に立ち返り「らしさ」を取り戻せ（全社員に強烈な変化を植え付ける／マクドナルドの創成期・成長期・低迷期・回復期　ほか）／第２章　７年間の経営改革（１）　フレンドリーであるか、コンビニエントであるか（ブランド力向上には根拠がある／「フレンドリー」ＱＳＣをベースにしたおいしさの追求　ほか）／第３章　７年間の経営改革（２）　アウトスタンディングであるか、イノベーティブであるか（「アウトスタンディング」顧客の期待をどのように超えるか／顧客をナビゲートするマーケティング　ほか）／第４章　原田流ビジネス理念（コストを減らすとは、投資をすること／人材への投資は惜しみなく行う　ほか）／特別付録　セミナー時に寄せられた質問＆回答（最も大事なのはコミュニケーション／本当の意味で独自性のある商品とは　ほか）

【著者情報】（「BOOK」データベースより）
原田泳幸（ハラダエイコウ）
日本マクドナルドホールディングス株式会社代表取締役会長兼社長兼ＣＥＯ。１９４８年長崎県生まれ。１９７２年日本ＮＣＲに入社し、エンジニアの道をスタートする。その後、横河・ヒューレット・パッカード、シュルンベルジェグループを経て、１９９０年アップルコンピュータジャパン（当時）へ。アップルコンピュータでは代表取締役社長兼米国アップルコンピュータ社副社長。そして、２００４年２月、日本マクドナルドへ入社。２００５年３月より現職（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）