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秘書検定クイックマスター3級 改訂新版
公益財団法人 実務技能検定協会

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商品基本情報

商品説明

【内容情報】(出版社より)
●イラストが豊富でわかりやすさNo.1のテキスト!
●見開き2ページで1レッスンが完結する構成で、どのページを開いてもポイントが一目で分かるようになっています。
●イラストの秘書3人(先輩秘書・よい秘書・ダメ秘書)が随所に登場するので、良い例・悪い例を分かりやすくレクチャー。楽しく勉強できます。また、ダメな後輩を指導することで上級秘書に必要な知識や技能を学びます。
●各項目の冒頭に重要ポイントを“キーフレーズ”としてピックアップしてます。
●出題頻度の高い過去問題を○×式にアレンジすることで覚えやすくしました。
●各章末には過去問題を4〜6問収録。合否の自己診断の目安になります。
第1章 必要とされる資質
 SECTION1 秘書の心構え
 SECTION2 秘書に必要な条件

第2章 職務知識
 SECTION1 秘書の役割と機能
 SECTION2 秘書の職務

第3章 一般知識
 SECTION1 企業の基礎知識
 SECTION2 企業の組織と活動
 SECTION3 社会常識

第4章 マナー・接遇
 SECTION1 人間関係と話し方
 SECTION2 話し方・聞き方の応用
 SECTION3 電話の応対
 SECTION4 接遇
 SECTION5 交際

第5章 技能
 SECTION1 会議と秘書
 SECTION2 ビジネス文書と秘書
 SECTION3 文書管理
 SECTION4 資料管理
 SECTION5 日程管理・オフィス管理

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 必要とされる資質(秘書の心構え/秘書に必要な条件)/第2章 職務知識(秘書の役割と機能/秘書の職務)/第3章 一般知識(企業の基礎知識/企業の組織と活動/社会常識)/第4章 マナー・接遇(人間関係と話し方/話し方・聞き方の応用/電話の応対/接遇/交際)/第5章 技能(会議と秘書/ビジネス文書と秘書/文書管理/資料管理/日程管理・オフィス管理)

商品レビュー(1件)

総合評価
 

ブックスのレビュー

  • 資格習得に。
    購入者さん
    評価 4.00 4.00
    投稿日:2012年04月26日

    資格習得にチャレンジしたく、購入しました。
    これから、じっくり勉強します。

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