内容紹介（「BOOK」データベースより）

「販売前に押さえておきたい３つのポイント」から、カウンセリング中・施術中のコミュニケーションの取り方、ラクにお買い上げいただけるキャンペーン企画、「なんて言えばいいかわからない…」ときのお助けトークまで、売り込みゼロで、自然にオススメできる店販の魔法。

目次（「BOOK」データベースより）

１章　店販でお客様に喜んでもらおう／２章　販売前に押さえておきたい３つのポイント／３章　ハッピー店販コミュニケーションーカウンセリングから施術終了まで／４章　またまた買ってもらえる！店販大ヒット企画集／５章　「なんて言えばいいかわからない…」がなくなる！お助けトーク集／６章　店販と仲よくつき合おうー断られることは怖くない！

著者情報（「BOOK」データベースより）

佐藤康弘（サトウヤスヒロ）
株式会社ジャストケアコミュニケーションズ代表取締役／ＪＣＣアカデミー代表。岩手県盛岡市出身。地元百貨店・スーパーの食品売り場を担当し、顧客との購買心理戦を多数経験後、１９９３年美容室専売の化粧品メーカーに転職。わずか４年目にして営業本部長に抜擢される。２００７年９月に店販コンサルタントとして独立。翌２００８年「ＪＣＣアカデミー」を開校（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）