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私をホテルに連れてって
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私をホテルに連れてって しびれるホテルをつくる77の方法
窪山哲雄

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商品基本情報

商品説明

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 しびれるホテルマン/第2章 しびれるVIPサービス/第3章 しびれる朝のサービス/第4章 しびれる外資系演出/第5章 しびれるITサービス/第6章 しびれるリーダー/第7章 しびれるバスルーム/第8章 しびれるインテリア/第9章 しびれるシェフ

みんなのレビュー

  • (無題)
    購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2006年12月04日

    利用者側、経営側の両面から、ホテルにおけるサービスを論じていて楽しく読めた。決して堅い語り口ではなく、読みやすいのも良かったと思います

    0人が参考になったと回答

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