泣く子もほめる!「ほめ達」の魔法 (経済界新書)
西村貴好
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内容紹介(「BOOK」データベースより)
「前向き言葉」で前年比対161%。心に響く「ひとこと力」で成績No.1。10年の不登校から脱出させた「ほめる拍手」。煮詰まった気持ちが感謝の「ほめも」で癒される。「笑顔の伝染」が場の雰囲気を明るくする。不満だらけの心の中に「ありがとう」が湧いてくる。
目次(「BOOK」データベースより)
1章 「ほめる」という選択が人生の扉を開くー大きな変化は小さな意志の力から/2章 日常が感動の舞台になるー「こんなこと?」という微差の積み重ねが感動を生む/3章 ヒーローをつくる人が真のヒーローー人の経済価値を存在価値に高める/4章 感謝の力で現実を動かすーこの世に「当たり前」のことなんてない/5章 「笑顔にする」魔法が身につくー無意識を意識化する/6章 成長のビッグバンに立ち会おうーほめるとほめていないところまで伸びる/7章 「聴く」という表現で魅力を伝えるー人の気持ちにLED電球をともす/8章 「思いがけない涙」をともに味わうーけなされていることに価値を見つけよう
著者情報(「BOOK」データベースより)
西村貴好(ニシムラタカヨシ)
一般社団法人日本ほめる達人協会理事長。有限会社シーズ代表取締役。1968年生まれ。関西大学法学部卒業。野村不動産に入社後、野村ホーム注文住宅部門に配属。1年目で、全社新人販売最高レコードを達成。1993年には、結婚を機に家業の不動産管理業務に従事。ホテルの現場マネージメント勤務を経験し、サービス業で働くスタッフのモチベーションの大切さを実感する。2005年に覆面調査会社「ホスピタリティ・デザインC’s」を設立。2007年より現在の「ほめること」に特化した調査内容・報告を実施する(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
商品レビュー(6件)
- 総合評価
3.2
-
(無題)
- 購入者さん
- 投稿日:2020年10月17日
実際にいろんな企業であった事例が読みやすい文章で書かれています。仕事や人間関係で疲れを感じている中で、読み進めていくと「魔法」のように気持ちが明るくなっていきました。自分の身の回りでは、こんな風にうまくいくだろうか・・・と思う部分はありますが、ページの間にある可愛らしいイラストと一言メッセージを読むだけでも、ほっとします。次は、ほめ達の具体的な技術のような本も読んでみたいです。
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失敗
- 購入者さん
- 投稿日:2020年05月28日
買わなくて良かった。主人に購入したが、分かるところもあるけど、、、とのこと。
0人が参考になったと回答
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