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施設長の羅針盤「顧客満足」を実現する福祉経営のアイデア[内藤晃]
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施設長の羅針盤 「顧客満足」を実現する福祉経営のアイデア
内藤晃

2,200(税込)送料無料

  • 発行形態:
  • 紙書籍 (単行本)

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商品情報

  • 発売日:  2013年05月
  • 著者/編集:   内藤晃
  • 出版社:   中央法規出版
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  238p
  • ISBN:  9784805838464

商品説明

目次(「BOOK」データベースより)

第1章 スタッフの成長への針路/第2章 顧客満足へ向かう針路/第3章 福祉業界の進化へ向かう針路/第4章 地元中小企業(地域企業)との連携への針路/第5章 障害者の就職支援の針路/第6章 将来の自分を育てる針路

著者情報(「BOOK」データベースより)

内藤晃(ナイトウアキラ)
1959年千葉県生まれ。千葉県公立高校教員、コンビニ経営、行政書士を経て、1999年明朗塾開設とともに施設長就任。2004年から千葉県社会就労センター協議会会長。2005年から全国社会就労センター協議会協議員。2009年10月就職するなら明朗塾施設長を退き、法人常務理事就任。セルプ士。興味関心テーマは、カウンセリング、家族療法、マーケティング研究、テーマパーク研究(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

商品レビュー(1件)

総合評価
 

ブックスのレビュー(1件)

  • 良い本でした
    購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2015年09月09日

    上手くまとめられており、読みやすい内容でした。

    0人が参考になったと回答

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