患者と医療サービス第2版[深津博]
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患者と医療サービス第2版 患者視点の医療とは (医療経営士テキスト)
深津博

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商品基本情報

  • 発売日:  2013年07月
  • 著者/編集:   深津博
  • 出版社:   日本医療企画
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  92p
  • ISBNコード:  9784864391832

商品説明

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 総論ー医療サービスの定義と理解(サービスの定義ーサービスとは何か/医療サービスの定義(医療はサービスであるか否か/医療機関が提供するサービスは2種類ー医療サービスと患者サービス)/医療サービスの理解ー医療の質と患者サービス/医療従事者からみた医療サービス、患者からみた医療サービス ほか)/第2章 各論ー医療サービスの実践(医療サービスに必要とされるスキル/現場から求められる医療サービス(未収金対策/待ち時間対策(海外との比較/さまざまな対策/報告、事例)/適切なトリアージ)/新しい医療サービス提供者の職種/医療・患者サービスの実践ー医療コンシェルジュの導入事例 ほか)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
深津博(フカツヒロシ)
医学博士、放射線科専門医、PET認定医、日本医学放射線学会代議員。1985(昭和60)年3月、名古屋大学医学部医学科卒業。専門は放射線医学、画像診断学、医療情報、地域医療連携。2002(平成14)年1月より名古屋大学医学部付属病院放射線部助教授。2006(平成18)年1月よりNPO法人日本医療コンシェルジュ研究所理事長、2009(平成21)年4月より愛知医科大学特任教授/医療情報部長、現職に至る。名古屋大学医学部附属病院にて画像診断医として臨床を行いつつ、医用画像や医療情報におけるシステムの共同開発を数多く行い、特許申請も多数。また、地域医療連携にも注力し、日本初の医療コンシェルジュを考案(名大病院での試験導入から約7年で資格取得者900名以上、全国150以上の病院と普及しつつある)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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