怒る技術怒られる技術
福田健
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商品情報
- 発売日: 2013年11月
- 著者/編集: 福田健
- 出版社: 日経BPM(日本経済新聞出版本部)
- 発行形態: 単行本
- ページ数: 254p
- ISBN: 9784532319212
商品説明
内容紹介
本気を伝えなければ事態は改善しない! 我慢するのはかえって危険。叱る時、上司に反論する時、世の中の不当な行為を糺す時、感情的にならずにどう怒りを表すか。またそれをどう前向きに受け止めるかの心構えを説く内容紹介(「BOOK」データベースより)
頭ごなしに怒るのではなく、「怒り方」の工夫をする。怒りっぱなしにしないで、話し合う。怒られるのは自分を伸ばす武器。本気を伝えるコミュニケーション術。
目次(「BOOK」データベースより)
第1章 腹が立ったら怒ろう(おかしなことはおかしいと言う/がまんしても怒りは消えない ほか)/第2章 怒らないほうがよい場合(「キレやすい人」とはどんな人か/怒るのもコミュニケーションである ほか)/第3章 怒る技術(日頃の関係がものを言う/感情の正体を見極める ほか)/第4章 怒ったあとのフォローの仕方(フォローの仕方次第で人間関係は変わる/怒ったにもかかわらず、通じないとき ほか)/第5章 「怒られ方」についての心得(人は怒られることで成長する/怒る力は聞く力に支えられている ほか)
著者情報(「BOOK」データベースより)
福田健(フクダタケシ)
1961年中央大学法学部卒業後、大和運輸(現・ヤマト運輸)入社。67年、言論科学研究所入所。指導部長、理事を歴任。83年に話し方研究所を設立。現・会長。コミュニケーションの取り方について研究し、講演やセミナー等で指導に当たる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
商品レビュー(3件)
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