あのお店はなぜ消耗戦を抜け出せたのか　ネット時代の老舗に学ぶ「戦わないマーケティング」
仲山進也

楽天大学の学長が指南する、巨大資本企業と競争しないでファンを増やす方法！
ニュースサイト「Advertimes（アドタイ）」で毎回アクセスランキングNo．1となった人気コラムがいよいよ書籍化！


日本最大のECショッピングモール「楽天市場」において、加盟店4万1000店の成長パートナーとして活躍する、楽天大学学長である仲山進也氏が、価格競争、過当サービスではない、「顧客との関係性を深める」ビジネスの方法を「究極の対面販売の道」として推奨。どんなにがんばっても大手資本に太刀打ちできない「消耗戦」を抜け出して、楽しくかつ顧客満足度を高めるビジネスの方法を指南。また、それを実践しているECショップの事例を12件掲載。


なぜこれがNGなのか？？その答えが本書に！
（1）売れているモノを売ってはいけない
（2）ターゲット客を攻略してはいけない
（3）競合対策をしてはいけない
（4）スケールメリットを強みにしてはいけない
（5）勝つためのスキルを磨いてはいけない

どうすれば顧客の支持を集める「売れる店」になるのか？
そのヒントは、ECの黎明期から現在まで、
さまざまな手段を駆使して、楽しくビジネスをして
顧客満足度を高めてきた「老舗」のやり方にあった。


◆本書に出てくる、目からウロコの12事例
1一目見たら欲しくなって買ってしまう人が続出の「キケンなハンコ屋」がSNSでシェアされる理由とは？
2なぜソーシャル時代のバレンタインで「ところてん」が売れるのか
3スーパーより2倍高いタマゴがネットで超絶な売れ方をする理由
4なぜ1本498円の缶ビール500本が1分19秒で即完売したのか？
5なぜスーパーで買えるソフトドリンクが、価格競争せずにネットで月商7000万円売れるのか？
682歳の店長にファンクラブができる風呂敷専門店のコンテンツマーケティングとは？
7ソーシャル時代に「ファンが集うコミュニティ」が自然発生したバラ苗店のSNS活用法とは？
8なぜ国内1店舗だった洗車用品店が、数年で11ヵ国300店舗を超えたのか？
9広島の書店が、大手ネット書店と戦わずに売上を伸ばした方法とは？
10なぜネットで「壁紙」が月商1億円も売れるのか？
11大手メーカーが「既存の流通との軋轢」を避けてネットで直販する方法とは？
12なぜ半額セール中に、値引きなしの高額日本酒100本が7時間で完売したのか？




■著者プロフィール
仲山 進也（なかやま・しんや）　
楽天株式会社 楽天大学学長
仲山考材株式会社 代表取締役 「次世代ECアイデアジャングル」主宰

北海道生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。シャープを経て、1999年に社員約20名の楽天へ移籍。楽天の初代ECコンサルタント9人の1人となる。2000年に「楽天大学」を設立、Eコマースのみならず、チームづくりや理念づくりまで幅広く、楽天市場出店者41,000社の成長パートナーとして活動中。楽天が20名から数千名の組織に成長するまでの経験をもとに人・チーム・企業の成長法則を体系化、社内外で「自走型人材」の成長を支援している。2004年、Jリーグ「ヴィッセル神戸」の経営に参画。2007年に楽天で唯一のフェロー風正社員（兼業フリー・勤怠フリーの正社員）となり、2008年には仲山考材株式会社を設立、Eコマースの実践コミュニティ「次世代ECアイデアジャングル」を主宰している。