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はじめての銀行業務新訂[細田恵子]
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はじめての銀行業務新訂
細田恵子

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商品基本情報

  • 発売日:  2014年08月
  • 著者/編集:   細田恵子
  • 出版社:   ビジネス教育出版社
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  95p
  • ISBNコード:  9784828305332

商品説明

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 社会人になる(仕事の意義/仕事の基本 ほか)/第2章 銀行の仕事:基本編(銀行の存在価値/「銀行の機能」って? ほか)/第3章 お客さまから求められるマナー(「感じいい」って?/上手な会話って? ほか)/第4章 銀行の仕事:実践編(店頭に並んでいるいろんな機械を知ろう!/金融商品ってこんなにたくさんあるの!? ほか)/付録 知っておきたい銀行員の基本の「き」(きれいな文字は正しいペンの持ち方から/お客さまの信頼は正確な文字からー正しい数字の書き方 ほか)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
細田恵子(ホソダケイコ)
銀行、人事系コンサルティング会社勤務を経て、95年に(株)結コンサルティングを設立、代表取締役。金融機関をはじめとして他業界、大学などの研修やセミナーの企画・実施を中心に活動中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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