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仕事ができる女性になるビジネスマナーの法則 (日経ホームマガジン)

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商品情報

商品説明

内容紹介

◆八木亜希子さんに学ぶ! 「感じがいい人の話し方」
◆電話応対、案内、名刺交換…初対面で好印象を与える!
 ビジネスマナー完ぺきマニュアル
◆20代、30代、40代… 年代別・必要な気配り仕事術
◆好感度アップ!のビジネスメール術
◆信頼度が増す 「敬語の使い方」レッスン
◆仕事と人を呼ぶ! 「引き寄せ」コミュニケーション力
◆上司、同僚、ゆとり部下… 苦手な人間関係を乗り切る
 聞く・話す・伝える力
◆会食、接待で恥を欠かない 美人度が上がる「食事の作法」
◆冠婚葬祭であわてない 品格マナー
◆知花くららさんインタビュー 「マナーは相手へのリスペクト」

[インタビュー] 知花くららさん

【PART1】 初対面で好印象を持たれる!
ビジネスマナーの基本 完ぺきマニュアル
◆年代別身に付けておくべきマナー
◆面談、プレゼン、見た目でソンしない!
 チャンスを引き寄せる「第一印象力」の磨き方
◆ビジネスシーン別 マナー美人レッスン
 名刺交換から、クレーム対応、接待まで
◆いまさら聞けない! 正しい「食事のマナー」講座
 食べにくいメニューを美しく食べるコツ

【PART2】 正しく伝わる! 信頼度アップ!
ビジネスメール&文書、敬語使いこなし術
◆好感度が上がる ビジネスメール5つのポイント
 基本メール/連絡事項/アポ入れ/お礼/謝罪
◆読者のメールを添削!
 好印象にグレードアップ! 気の利く一言
◆信頼度がアップする ビジネス文書5つのポイント
 基本文書/報告/提案/議事録……
◆速習!ビジネス敬語のキホン
◆シーン別 間違えやすい敬語の○と×

【PART3】 「一緒に働きたい!」と言われる人になる!
「感じがいい人」の秘密、大解剖
◆八木亜希子さんに学ぶ! 感じのいい話し方
◆女子力より、もっと重要!?
 「感じがいい人」になる5つのルール
◆実例 職場の支持率No.1!
 「一緒に働きたい」と言われる人の秘密
◆SNSで好かれる力向上レッスン

【PART4】 仕事も人も引き寄せる!
聞く・話す・伝える技術
◆成功している女性の人を動かす「伝え方」
◆提案や希望がスイスイ通る 「伝え方」9つの習慣
◆断る、謝る、アピールする…
 「言いにくいこと」シチュエーション別切り抜け方
◆苦手な人攻略法
 男性上司/ゆとり後輩

【PART5】 大人の女性なら知っておきたい
オフィシャルシーンの品格マナー
◆大人の気品が漂うしぐさに、みんなの視線がくぎづけ!
 「手先の動作」「衣服の着脱」「乗り物の乗降」…
◆WOMAN世代の「冠婚葬祭マナー」

商品レビュー(1件)

総合評価
 

ブックスのレビュー(1件)

  • 勉強になりました
    購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2015年01月28日

    女子力が低下しているので、参考にして頑張ります!

    0人が参考になったと回答

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