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サービス接遇検定2級+準1級集中レッスン&問題集[川村みどり]
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サービス接遇検定2級+準1級集中レッスン&問題集 らくらく合格!
川村みどり

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商品基本情報

  • 発売日:  2015年07月
  • 著者/編集:   川村みどり
  • 出版社:   ナツメ社
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  239p
  • ISBNコード:  9784816358791
  • 注記:  付属資料:別冊1/赤シート1

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
2級と準1級同時学習で効率UP!予想問題+模擬試験で合格ライン突破。

【目次】(「BOOK」データベースより)
サービス接遇検定の概要/1 サービススタッフの資質/2 専門知識/3 一般知識/4 対人技能/5 実務技能/2級模擬試験/準1級面接試験

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
川村みどり(カワムラミドリ)
お茶の水女子大学文教育学部卒業。全日本空輸株式会社客室乗務課に勤務後、金融系総合研究所人材育成事業部講師を務める。現在はオフィスミラ・ソフィア代表。産業能率大学総合研究所をはじめ、大学にて講義、研修を実施。人材育成コンサルタントとして、階層別研修、ビジネス・スキル研修や資格取得教育の分野で幅広く活動している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

商品レビュー(2件)

総合評価
 

ブックスのレビュー

  • (無題)
    購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2018年04月27日

    安定に次の日に届き、買いに行く手間が省けて助かります。

    0人が参考になったと回答

  • やっと
    購入者さん
    評価 4.00 4.00
    投稿日:2015年10月28日

    手に入れました。探してもなくて‥助かります

    0人が参考になったと回答

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