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一流秘書の「気配り」メモ[佐藤直子]
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一流秘書の「気配り」メモ (中経の文庫)
佐藤直子(秘書)

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商品基本情報

  • 発売日:  2015年08月27日頃
  • 著者/編集:   佐藤直子(秘書)
  • 出版社:   KADOKAWA
  • 発行形態:  文庫
  • ページ数:  191p
  • ISBNコード:  9784046013668
  • 注記:  『エグゼクティブ秘書の「気配り」メモ』再編集・改題書

商品説明

【内容情報】(出版社より)
日産自動車で社長、会長などの役員秘書を歴任し、秘書歴20年以上のキャリアを持つ著者が、 職場で「気配り上手」と言われる人になるための47のちょっとしたコツを紹介。

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
上司や同僚、社外の人とのコミュニケーションをより円滑にしたいー。そんな人に向けて、日産自動車で社長や会長付の秘書を歴任し、30年のキャリアを持つ著者が、一流の「人間関係の築き方」「心遣い」を解説します。日産のトップたちとの交流を通じて身に付けた本物の心遣いは、男性も必読です。

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 「相手の立場で考える人」になるー秘書の仕事に“独り善がり”は禁物(「相手と違う」からこそ、よい関係を築ける/お客様をお迎えするときは左手を上にして組む ほか)/第2章 「先回りする人」になるー秘書の仕事は“受け身”では務まらない(「察する」と「思い込む」は違う/相手の心を緩ませる雑談 ほか)/第3章 「見ていて気持ちよい人」になるー気が利く人の外見、振る舞い(廊下の端を歩く本当の理由/“残念な”お辞儀、“美しい”お辞儀 ほか)/第4章 「自分も相手も心地よくさせる人」になるー楽しむことで、相手にも喜んでもらう(「相性のよさ」は、自分で引き出す/一年で一番長い日に“送った言葉” ほか)/第5章 エグゼクティブは気配りの達人ーエグゼクティブから仕事を通じて学んだこと(「つい話したくなる人」の条件/相手の心を引き寄せる言葉 ほか)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
佐藤直子(サトウナオコ)
東京都生まれ。日産自動車株式会社秘書室勤務。1985年4月入社、秘書室配属となる。入社2ヶ月で久米豊社長の秘書アシスタントとなる。以後は取締役、副社長、常務など6人の役員の秘書を歴任。2003年6月小枝至副社長(当時。後に共同会長、相談役名誉会長、現相談役)付となり、現在に至る(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

みんなのレビュー

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電子書籍版のレビュー
  • わかりやすい!
    タク931128
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2018年02月26日

    秘書としての心構えが上司に対する態度の一般社員にも参考になると思います。折にふれて何度読みたいと思います。

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