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シャオミ爆買いを生む戦略買わずにはいられなくなる新しいものづくりと売り方[黎万強]
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シャオミ爆買いを生む戦略 買わずにはいられなくなる新しいものづくりと売り方
黎万強

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商品情報

商品説明

内容紹介(出版社より)

中国で150万部を超える大ベストセラー
設立6年、年間8000万台のスマートフォンを売りまくり、
世界トップクラスのメーカーにのしあがった小米科技(シャオミ)の知られざる戦略
共同創業者の黎万強氏が自ら初めて語ります!

シャオミのスマートフォンが売れるのは、アップルのパクリだから、格安だからと思われてきた。しかし、決してそうではない。これまでのメーカーにはありえなかったまったく新しいものづくり、売り方を推し進めたからこその成果だ。共同創業者の黎万強は、次のようなシャオミの強さの秘密を惜しげもなく公開する。

○ユーザーの要望をもとに毎週ソフトを改良する
ユーザー参加型の開発方式をつくり、毎週金曜日「オレンジ・フライデー」にOSをバージョンアップする

○マニア心をつかむものづくり
マニアが高く評価すれば、口コミの評判も上がる。当初はあえてマニアに焦点をあてたものづくりをして、一般ユーザーに対象を広げる

○SNSを駆使する
中国の数々のソーシャルネットワーク・サービス(SNS)を駆使。社員100人がSNS担当となり、サービスごとに独自キャンペーンを展開し、ムーブメントを巻き起こす

○ワクワクするイベント
ユーザー参加型のイベントを開催し、ユーザーを熱狂的なファンに変える

○徹底したユーザーサポート
KPI(評価指標)なしのサポートサービスで、ユーザーと「友達」になる

シャオミは熱狂的なファンとともに、「正直で、威張らず、少しバカ」の精神で突き進む!

内容紹介(「BOOK」データベースより)

シャオミは批判には負けない。マニアの心をつかむずば抜けた製品をつくり、ユーザーと友達になり、製品開発でも口コミでも徹底的にユーザーに参加してもらう。熱狂的なファンとともに、「正直で、威張らず、少しバカ」の精神で突き進む!

目次(「BOOK」データベースより)

第1章 ユーザーを巻き込む/第2章 最高の製品をユーザーとつくる/第3章 ブランドを育てる/第4章 ソーシャルメディアを駆使する/第5章 ユーザーと友達になるカスタマーサービス/第6章 デザインの原点/第7章 大事なこと

著者情報(「BOOK」データベースより)

黎万強(リーワンチアン)
シャオミの共同創業者。2010年〜2012年、モバイルOS「MIUI」の開発を担当する。2011年から現在まで、自社サイト「小米網」の運営を担当、シャオミのマーケティング・EC・サービス部門を統括する。『フォーチュン』誌「中国の40歳以下のビジネス界トップスター」や『第一財経週刊』誌「2013年中国ビジネスの革新者50人」に選ばれたほか、中国政府公認の「光華龍騰賞」において、2013年第9回「中国デザイン10大傑出青年」を受賞している

藤原由希(フジワラユキ)
神奈川大学外国語学部中国語学科卒業。映画・ドラマの字幕・吹替、書籍などの翻訳を手がける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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