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店長が必ずぶつかる「50の問題」を解決する本[鳥越恒一]
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店長が必ずぶつかる「50の問題」を解決する本
鳥越恒一

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商品情報

  • 発売日:  2015年12月17日頃
  • 著者/編集:   鳥越恒一
  • 出版社:   PHP研究所
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  205p
  • ISBN:  9784569827384

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商品説明

内容紹介

全国の店長さん、その悩み、解決します! 延べ5万人の店長の課題を解決してきた著者による、リアルで実践的なノウハウ集。

内容紹介(出版社より)

全国の店長さん! その悩み、解決します。延べ5万人の店長の課題を解決してきた著者による、リアルで実践的なノウハウ集。

内容紹介(「BOOK」データベースより)

「突然の店長辞令、どうしよう?」「売上が伸びない!」「年上のバイトとどう接する?」「ライバル店の出店に戦々恐々…」5万人の店長の悩みから生まれた「お店の問題トップ50」をすっきり解決!年間4000人の店長の相談を受けるコンサルタントが、あなたの悩みに1問1答で答えます。

目次(「BOOK」データベースより)

序章 店長になる前の壁 まず、何から始めるべきか/第1章 店長の壁・その1 人間関係の壁/第2章 店長の壁・その2 人材育成の壁/第3章 店長の壁・その3 採用・人事の壁/第4章 店長の壁・その4 売上・利益・顧客満足の壁/第5章 店長の壁・その5 トラブルの壁/終章 店長になったあとの壁 凄腕店長への壁

著者情報(「BOOK」データベースより)

鳥越恒一(トリゴエコウイチ)
1973年生まれ。金融業、飲食業を経て2003年、(株)ディー・アイ・コンサルタンツ入社後、人財開発研究部の担当役員として部門を統括。2012年にDIC幹部育成コンサルティング(株)を設立し、社長に就任。上場企業から個人店まで、飲食・小売・サービス業の人財育成を通したコンサルティングに従事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

商品レビュー(6件)

総合評価
 4.33

ブックスのレビュー(3件)

  • 良いみたいです。
    きーやん9772
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2017年05月24日

    店長になった旦那へ。
    勉強になるみたいです。

    0人が参考になったと回答

  • チームリーダにもピッタリです
    購入者さん
    評価 4.00 4.00
    投稿日:2017年01月28日

    IT系の会社でチームリーダをしています。
    チームマネジメント、職場環境の改善のために読みました。
    顧客、アルバイトを対象に書いてありますが、
    ユーザ、社員、協力会社を対象に置き換えて読んでも、
    非常にすっきりする内容でした。
    チームマネジメントで悩んでいる人がいたら、ぜひ読んでください。

    0人が参考になったと回答

  • 良かった
    購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2016年07月23日

    分かりやすくて新人店長の教育に非常に役立ちます。

    0人が参考になったと回答

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