顧客を説得する7つの秘密
ジェームズ・C・クリミンス

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商品基本情報

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
今まで見えなかった消費者の本心は、「無意識」に注目することで捉えられる。Apple、Intel、コカ・コーラ、ウェスティンホテル…消費者の購買決定の9割を担う、「無意識」に訴求する技術。

【目次】(「BOOK」データベースより)
“トカゲ”の正体を見極めろ/“トカゲ”の言葉を話せ(基本文法/スタイル)/考えではなく行動を狙え/望みを変えるな、望みを満たせ/尋ねるな、掘り起こせ/感情に訴えろ/経験に先行して期待を作り出せ/ひと工夫しろ/個人の説得/結論

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
クリミンス,ジェームズ・C.(Crimmins,James C.)(クリミンス,ジェームズC.)
27年間にわたり、主にDDBシカゴのチーフ・ストラテジック・オフィサーを務める。また、世界的なブランドとして知られる、バドワイザー、マクドナルド、ステートファーム、ベティ・クロッカーなどのブランド企画ディレクターとしても活躍。社会学の博士号と統計学の修士号を持ち、米国ノースウェスタン大学medillスクールで、統合マーケティングコミュニケーションを教えた(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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