ミスをふせぐJALの仕事術[小林宏之]
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JALで学んだミスをふせぐ仕事術
小林 宏之

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商品基本情報

  • 発売日:  2018年02月22日
  • 著者/編集:   小林 宏之
  • 出版社:   SBクリエイティブ
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  208p
  • ISBNコード:  9784797395082
  • 注記:  『JAL最後のサムライ機長』加筆・改筆・再編集・改題書

商品説明

【内容情報】(出版社より)
JAL勤務42年、JALのパイロットとして飛行時間18500時間。
JAL就航の海外全路線を無事故で飛び続けたベテラン機長が教える
JALで学んだミス回避の仕事術とは?

ミスが人命にかかわる航空会社の仕事。
そんな航空会社では、どのようにしてミスをふせいでいるのか。
「しくみ」や「チーム」をつかってミスをふせぐ方法から
「心」と「体」を整えることでミスを減らす方法、
万が一、トラブルが起きたときはどうするかまで
誰もが仕事で使えるヒント、教えます。
第1章 最大の「準備」でミスをふせぐ
第2章 「チーム」の力でミスをふせぐ
第3章 「心」と「体」を整えてミスをふせぐ
第4章 ミスが起きたらどうするか?

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
ダンドリ、モノの言い方、優先順位、集中力。「早さ」と「正確性」を同時に上げる。ミスをなくせば自分に自信がついてくる。

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 最大の「準備」でミスをふせぐ(「人と違ったことをしたい」という「欲」がミスを生む/100回やっても1000回やっても間違えない準備をする ほか)/第2章 「チーム」の力でミスをふせぐ(コックピットに操縦席が2つあるわけ/チームでは「自分と他人の役割」を意識する ほか)/第3章 「心」と「体」を整えてミスをふせぐ(心身が整ってこそミスはふせげる/動体視力を鍛える ほか)/第4章 ミスが起きたらどうするか?(決断に迷ったら「人に嫌われる」ほうを選択する/緊急時は絶対に100点を目指さない ほか)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
小林宏之(コバヤシヒロユキ)
1968年から2010年まで日本航空に勤務。リスクマネジメント・危機管理専門家として活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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