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アンガーマネジメント管理職の教科書[川嵜昌子]
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アンガーマネジメント管理職の教科書
川嵜昌子

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商品基本情報

  • 発売日:  2017年11月17日頃
  • 著者/編集:   川嵜昌子
  • 出版社:   総合科学出版
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  190p
  • ISBNコード:  9784881818657

商品説明

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
男女の違い、上司・部下といった立場の違いから生まれる怒りは様々。アンガーマネジメントで自分と相手の「怒りの感情」をコントロールしてよりよい人間関係を構築し、仕事の生産性を向上させよう!

【目次】(「BOOK」データベースより)
リーダー、マネジャーにありがちなイライラ/アンガーマネジメントとは/怒る側と怒られる側のギャップ/上手な叱り方をマスターする/男性社員と女性社員では、怒りのツボが違う?/上司への怒り・部下への怒り/相手と自分のタイプも考慮しよう/こんなときどうすればよい?-上司への怒り/こんなときどうすればよい?-部下への怒り/こんなときどうすればよい?-他部署への怒り/お客様からの怒り/自分への怒り

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
川嵜昌子(カワサキマサコ)
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定アンガーマネジメントコンサルタント。長崎市生まれ。東京の一部上場の出版・経営コンサルティング会社で、経営者向け雑誌・ウェブマガジンの編集長、コンテンツ開発局長、チーフコンサルタント等として26年間働いた後、2010年にコンサルタントとして独立。5000社以上の経営者を取材、コンサルティングするなかで、感情のマネジメントが成功の鍵であることを確信。アンガーマネジメントの研修、講演、相談を、全国で行なっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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