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評価の経済学評価と信頼はどのようにつくられ、傷つき、変わるのか?[デイヴィッド・ウォーラーほか]
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評価の経済学
デビッド・ウォーラー

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商品基本情報

商品説明

【内容情報】(出版社より)
フォルクスワーゲン、英BP、トランプ、クリントン、タイガー・ウッズ、シャラポワ……。
評価研究の第一人者が最新の事例をもとに
ネット時代に「評価ゲーム」の勝利者となる方法を解説!

評価をつくる最強戦略とは?
・評価を決定する3つの要素
・行動によるメッセージ
・評価の危機管理
・「評価ゲーム」で伝説を残す

他人からどう評価されるかはあらゆることに大きな影響を及ぼす。企業、個人、国家など誰もが「評価ゲーム」に参加しているからだ。評価ゲームとは何か? どうすればゲームの勝利者となれるのか?
レピュテーション研究の第一人者が評価のしくみと評価を築き、回復させ、後世に残すための戦略を初めて解き明かす!
第1章 「評価ゲーム」に勝つためのルール
第2章 評価を決定する3つの要素1--行動
第3章 評価を決定する3つの要素2--ネットワーク 
第4章 評価を決定する3つの要素3--物語(ナラティブ)
第5章 危機的状況のなかで評価ゲームを勝ち抜く
第6章 評価を「貸し借り」する上級テクニック
第7章 評価ゲームで伝説を残す
第8章 評価ゲームの達人がすべきこと

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
炎上事件や不祥事を起こしても、なぜ信頼を回復できるのか?他人からどう評価されるかはあらゆることに大きな影響を及ぼす。企業、個人、国家など誰もが「評価ゲーム」に参加しているからだ。評価ゲームとは何か?どうすればゲームの勝利者となれるのか?レピュテーション研究の第一人者が評価のしくみと評価を築き、維持するための戦略を初めて解き明かす!

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1部 評価をつくる最強戦略(「評価ゲーム」に勝つためのルール/評価を決定する3つの要素1-行動/評価を決定する3つの要素2-ネットワーク/評価を決定する3つの要素3-物語)/第2部 最高の評価をつくる実践法(危機的状況のなかで評価ゲームを勝ち抜く/評価を「貸し借り」する上級テクニック/評価ゲームで伝説を残す/評価ゲームの達人がすべきこと)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
ウォーラー,デビッド(Waller,David)
FTIコンサルティング社パートナー。専門は戦略コミュニケーション・プログラム開発および実践。元フィナンシャル・タイムズ記者

ヤンガー,ルパート(Younger,Rupert)
オックスフォード大学コーポレート・レピュテーション・センター創設者・所長。同センターは企業や機関のレピュテーションに関する研究において世界トップを誇る。コメンテーターとしても活躍。フィンズベリー共同創業者

月沢李歌子(ツキサワリカコ)
翻訳家。津田塾大学英文学科卒(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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