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逆転交渉術　まずは「ノー」を引き出せ

クリス・ヴォス

, タール・ラズ

, 他

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商品情報

発売日： 2018年06月05日頃
著者／編集：クリス・ヴォス(著) , タール・ラズ(著) , 佐藤　桂(訳)
出版社：早川書房
発行形態：単行本
ページ数： 384p
ISBN： 9784152097712

商品説明

内容紹介（JPROより）

商談、トラブル対処、賃上げ、家事の分担……これもすべて交渉。主張を押し付けられたり、譲歩したりしていませんか？　相手の「ノー」に耳を傾け、最後の「イエス」を引き出すこの方法を使えば、協力関係が深まり、最高の結果が得られます。全米ベストセラー。

内容紹介（「BOOK」データベースより）

商談、トラブル対処、賃上げ、家事の分担、すべての交渉がうまくいく！あえて「ノー」と言わせて本音を聞き出す質問、悪い報告の上手な伝え方、値段交渉で勝てる方法、敵対者が協力してくれるようになる共感の戦略など、元ＦＢＩトップ交渉人のコンサルタントが考案し、交渉術の本場ハーバードの教授と学生を驚嘆させた極秘テクニックを明かす！

目次（「BOOK」データベースより）

１　交渉の新しいルールーハーバード流交渉術を超える／２　相手のことばをくり返すーミラーリングで説明を促す／３　相手の痛みは、感じるのではなく言語化せよーラベリングと戦術的共感／４　相手の「ノー」から交渉ははじまるー拒否の返事はこわくない／５　どんな交渉もひっくり返す魔法のことばー要約で相手を誘導する／６　現実のとらえ方を変えさせるー「公正さ」という武器の取りあつかい方／７　理想の解決策を相手から引き出すー対決から協力に変える“狙いを定めた質問”／８　実行すると保証するー重要人物全員の確約を得るには？／９　値切り交渉は熱くー中間点で妥協しない戦略／１０　隠された情報を見つけるー交渉を逆転させるブラック・スワンの在り処

著者情報（「BOOK」データベースより）

ヴォス，クリス（Voss,Chris）
ＦＢＩの交渉人として２４年にわたり、アメリカ合衆国内外の人質事件を解決に導いてきた。自身の会社“ザ・ブラック・スワン・グループ”を興し、さまざまなトップ企業へ交渉トレーニングと助言を提供している。ハーバード・ロースクールやＭＩＴスローン経営大学院をはじめ、スイスやドイツのビジネススクールでも教鞭をとる

ラズ，タール（Raz,Tahl）
ビジネスジャーナリスト

佐藤桂（サトウケイ）
翻訳家。上智大学文学部英文学科卒（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）