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逆転交渉術 まずは「ノー」を引き出せ

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商品説明

内容紹介(JPROより)

商談、トラブル対処、賃上げ、家事の分担……これもすべて交渉。主張を押し付けられたり、譲歩したりしていませんか? 相手の「ノー」に耳を傾け、最後の「イエス」を引き出すこの方法を使えば、協力関係が深まり、最高の結果が得られます。全米ベストセラー。

内容紹介(「BOOK」データベースより)

商談、トラブル対処、賃上げ、家事の分担、すべての交渉がうまくいく!あえて「ノー」と言わせて本音を聞き出す質問、悪い報告の上手な伝え方、値段交渉で勝てる方法、敵対者が協力してくれるようになる共感の戦略など、元FBIトップ交渉人のコンサルタントが考案し、交渉術の本場ハーバードの教授と学生を驚嘆させた極秘テクニックを明かす!

目次(「BOOK」データベースより)

1 交渉の新しいルールーハーバード流交渉術を超える/2 相手のことばをくり返すーミラーリングで説明を促す/3 相手の痛みは、感じるのではなく言語化せよーラベリングと戦術的共感/4 相手の「ノー」から交渉ははじまるー拒否の返事はこわくない/5 どんな交渉もひっくり返す魔法のことばー要約で相手を誘導する/6 現実のとらえ方を変えさせるー「公正さ」という武器の取りあつかい方/7 理想の解決策を相手から引き出すー対決から協力に変える“狙いを定めた質問”/8 実行すると保証するー重要人物全員の確約を得るには?/9 値切り交渉は熱くー中間点で妥協しない戦略/10 隠された情報を見つけるー交渉を逆転させるブラック・スワンの在り処

著者情報(「BOOK」データベースより)

ヴォス,クリス(Voss,Chris)
FBIの交渉人として24年にわたり、アメリカ合衆国内外の人質事件を解決に導いてきた。自身の会社“ザ・ブラック・スワン・グループ”を興し、さまざまなトップ企業へ交渉トレーニングと助言を提供している。ハーバード・ロースクールやMITスローン経営大学院をはじめ、スイスやドイツのビジネススクールでも教鞭をとる

ラズ,タール(Raz,Tahl)
ビジネスジャーナリスト

佐藤桂(サトウケイ)
翻訳家。上智大学文学部英文学科卒(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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商品レビュー(9件)

総合評価
 4.00

ブックスのレビュー(1件)

  • マニアに
    HANDS
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2019年02月22日

    仕事に使います
    これで売り上げを伸ばします❤

    0人が参考になったと回答

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