購入者さん

評価 1.00

投稿日：2018年09月13日

ずっと欲しくて、やっと発売されたので
購入したのですが…
初期設定の際、リセットボタンを5秒以上押し
LEDが2秒に1度の点滅に…とのことで
押したところ、点滅が変わったので
リセットボタンから手を離すと
何故か直ぐに元の4秒に1度の点滅に
戻ってしまうので…
そこから先に全然進めません！
これは…初期不良なのでしょうか？
それとも、そのくらいの短さでしか
点滅しないのですか？
設定は簡単、とのレビューもありますが
それさえ出来ず、途方にくれています…


追記
LINEさんとやり取りし、同じ初期化等の作業を
何度もやらされましたが結果は同じ…

最終的には交換対応になりました
こちらの商品は楽天ブックスさんでは
返品交換対応しないそうで
購入してから10日以上経っても
自分でアクティブに解決まで動かないと
交換品さえ届かない状態に陥ります

ハズレ品だったと言うことでしょうが
そんな品に当たったあなたが悪いんでしょ？と
いった具合が、何だか購入者に温かい
対応は一切、LINEさんにも楽天ブックスさんにも
感じられず…
初期設定が出来ない、バカな奴とでも
思われてるのかと…
非常に対応に不満が残りました。

サリーもブラウンも自分で設置したわ！と
謎の怒りに見舞われる…悲しい結末でした。

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購入者さん

評価 2.00

投稿日：2018年08月25日

このClova Friends Dockは全てのテレビ、照明、エアコンに対応している訳ではないため、要注意です。我が家の家電はどれも10年以上前のものですが、かろうじてテレビのみ使用することができました。しかし、テレビがアナログと地デジ対応となっているため、「3チャンネルにして」と言うと、いまとなっては使えないアナログの3チャンネルに切り替わり、テレビが砂嵐状態になります。そのため、テレビのオンとオフ機能のみ使うことになりました・・・。

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購入者さん

評価 5.00

投稿日：2019年03月10日

テレビ、エアコン、照明の３つ設定しました。
専用アプリからセットしましたが、家電の型番が全く一緒のものが無かったので近い型番でセットしても反応してくれました。（我が家がたまたまできただけかもしれませんので参考程度にお願いします）
夜、自宅に帰ってきたときに照明を音声でつけてくれると、本当に助かりますよ。
クローバさん進化したね、と家族も喜んでいます。

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