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成約のコードデジタルツールと営業現場を連動する最強ノウハウ[クリス・スミス]
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成約のコード デジタルツールと営業現場を連動する最強ノウハウ
クリス・スミス

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商品説明

【内容情報】(出版社より)
【監訳者・神田昌典氏からのメッセージ】
今、デジタルマーケティングを導入できた会社と、それに遅れてしまった会社とでは、
表面的には見えないけれどーーあまりにも大きな差がついてしまっている。
「なるほど、この本は、デジタルマーケティングのノウハウ本か?」
そうあなたが思われたなら、それもまた、致命的な勘違いとなる。
確かに本書では、デジタルツール活用による、速攻的な集客手法を大量に紹介していくが、
著者クリス・スミス氏は、決してデジタルマーケティングを信頼していない。
成約につながるのは、あくまでも「顧客とのやりとり」、
すなわち営業と顧客とのコミュニケーションだと考え、
その大切な人間同士のやりとりをテクノロジーの活用により避けようとするのは、
「労多くして益なし」と断言している。
スミス氏は、どれだけ成約したかという数値だけが問われる営業現場で、
どのような顧客とのやりとりが、結果につながるのかを見極めてきた。
その膨大な実体験をベースに、
「成約率を確実に高める暗号(コード)」を見出すプロセスを公開したのが、本書だ。
私は20年来、マーケティングとセールスに関する書籍については、
ありとあらゆる本を読んできているが、この『成約のコード』ほど、
デジタル時代とアナログ時代の営業をつなぐ具体的な方法が記されている書はない。
今、あなたが手にしているのは、
マーケティングオートメーションとインサイドセールスとを連動する、
最強のノウハウなのだ。
ただし、本書で公開されているノウハウは、
あまりにもセールスの本質をついた効果的な方法なので、
著者自身が心配するように、使い方を間違えると劇薬になりかねない。
そこで、米国に比較して、積極的な売り込みに抵抗力のない日本においては、
顧客からの信頼を失いかねないので、慎重に活用することをお勧めする。
 スミス氏は、あなたの会社の信用がなければ、
どんなに顧客にアプローチしたとしても、集客は進まないことを、
第1章のはじめから、強調している。
だから、あなた自身の信用を守る決意をすることで、
あなたは自社のコンバージョン・コードを見出す旅への、
第一歩を踏み出したことになる。

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
MA×インサイドセールス=成約の暗号。あらゆるデジタル手法と人間的な営業をつなぐプロセスを全公開!

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1部 ネット見込客を獲得するーマーケターの心構え(サイト、ランディングページを作成する/どんぴしゃのブログ記事を書く/コンテンツを最適化する ほか)/第2部 質の高いアポをとるーアポインターの心構え(新規見込客を即アポにつなげる/古い見込客を有望アポに転じる)/第3部 成約数をアップするー営業の心構え(セールス電話は最初の1分が肝心/断れないように持っていくための質問で深掘り/簡潔2ステップで信用を得る ほか)

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
スミス,クリス(Smith,Chris)
キュレーター(Curaytor)社共同創業者。コンバージョンコード(成約のコード)を活用し、ベンチャーキャピタルからの資金調達なしで、同社を3年足らずで年間経常収益500万ドル超に拡大させた。現在も、ソーシャルメディア、デジタルマーケティング、セールスコーチングを通じ、ビジネスの成長加速を支援している。創業前には、2人の億万長者のもとで働いたほか、時価総額約10億ドルの上場企業、1億800万ドルで買収されたスタートアップ企業での勤務経験がある。ライブセミナーや講演で、年間のべ5万人超を集めている

神田昌典(カンダマサノリ)
経営コンサルタント・作家。株式会社ALMACREATIONS代表取締役。一般社団法人Read For Action協会代表理事。上智大学外国語学部卒。ニューヨーク大学経済学修士(MA)、ペンシルバニア大学ウォートンスクール経営学修士(MBA)取得。大学3年次に外交官試験合格、4年次より外務省経済部に勤務。その後、米国家電メーカー日本代表を経て経営コンサルタントとして独立。ビジネス分野のみならず、教育界でも精力的な活動を行っている

齋藤慎子(サイトウノリコ)
同志社大学文学部英文学科卒業。広告業界で主に海外向け販促物の企画制作と他国語編集に従事。その後、オーストラリア、スペインで企業内翻訳などを経て、現在は英語とスペイン語の翻訳に携わる。スペイン在住(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

商品レビュー(4件)

総合評価
 4.25

ブックスのレビュー

  • (無題)
    購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2018年11月19日

    この本の原著『THE CONVERSION CODE』は、神田さんの実学M.B.A.で取り上げられていたので、大まかな内容は知っていました。面白そうで、全部の内容を読みたいと思っていたので、翻訳本が出ないかなーと思っていたところ発見!少しぶ厚めの本ですが、予め内容を知っていたので、すんなり読めました。

    0人が参考になったと回答

  • この本を読まなかったらヤバかった!
    信濃川3431
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2018年11月08日

    マーケティングオートメーションを完全に勘違いしていました。
    本書の中に「マーケティングオートメーションは過大評価されすぎ、頼りにされすぎ」という指摘があり、何となくそうなんじゃないかなと思っていたことが、やっぱりなと納得できました。マーケティングオートメーションだけではダメで、そこに人間的な営業を絡ませていく必要があり、その絡ませ方がよくわかりました。というか、それをズバリ監訳者の神田昌典先生が、前書きにも帯にも書かれていましたが、全部読み終わったら、なるほどそういうことだったのかと分かりました。マーケティングオートメーションの導入を考えていたところだったので、この本を読まずに進めていたらと思うとゾッとします。

    0人が参考になったと回答

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