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お客様のことが見えなくなったら読む本 売れる人の超訳マズロー欲求5段階説
松野恵介

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商品情報

  • 発売日:  2019年01月13日頃
  • 著者/編集:   松野恵介
  • 出版社:   すばる舎
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  240p
  • ISBN:  9784799107799

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商品説明

内容紹介(「BOOK」データベースより)

コトマーケティングの神髄が、ここにあった!お客様は「モノ」より「コト」を求めている。しかし顧客心理がわからないと、「コト」も見えてこない。顧客のココロを知る方法の筆頭とも言えるものが、「マズローの欲求5段階説」。この考えをベースに、「売れる秘訣」を解き明かす!

目次(「BOOK」データベースより)

プロローグ お客様のことを徹底的に知るために大切なこと/第1章 「生理的欲求」に合わせた売り方/第2章 「安全の欲求」に合わせた売り方は?/第3章 「所属と愛の欲求」に合わせた売り方・ポイントは?/第4章 「承認欲求」に合わせた売り方・ポイントは?/第5章 「自己実現の欲求」に合わせた売り方・ポイントは?/第6章 自己実現の“先”を目指そう

著者情報(「BOOK」データベースより)

松野恵介(マツノケイスケ)
大学卒業後、京都の老舗呉服問屋に入社。しかし、リストラに遭い、マーケティングを勉強し、マーケティングコンサルタントとして独立。現在は、多種多様な企業のコンサルティングを主に、全国の温泉地や商店街の活性化や大学講師などでも活躍中。2016年「コトマーケティング協会」を設立。現在、代表理事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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