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最新・医療事務入門2019年版〜窓口業務から保険請求,統計業務までの実務知識〜[木津正昭]
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最新・医療事務入門 2019年版 窓口業務から保険請求,統計業務までの実務知識
木津 正昭

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商品基本情報

  • 発売日:  2019年04月09日
  • 著者/編集:   木津 正昭
  • 出版社:   医学通信社
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  267p
  • ISBNコード:  9784870587175

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商品説明

【内容情報】(出版社より)
抜群のわかりやすさで専門学校の実務テキスト,医事課職員の研修に最適!!


★2019年4月現在の診療報酬や健康保険法に完全準拠した最新版。医療のICT化やDPC/PDPSの普及など,最新の医療制度や医事システムにも的確に対応しています。

★病院・クリニックにおける医療事務の全仕事:1業務の流れ,2法制度や専門用語,3具体的な業務内容とノウハウ,4患者接遇の心得と実践知識ーーを図表・イラスト・写真を使って,わかりやすく解説した入門書です。

★病院・クリニックの事務職員,医事課職員として知っておきたい医療事務の基礎知識をすべて収載しました。
はじめに

序章 「医療事務」とは

第1章 医療機関と医療事務
 1.医療機関の種類と組織
 2.医事課と医療事務
 3.医事課の窓口業務ダイジェスト
 4.個人情報保護法について
 5.インフォームド・コンセント
 6.クリニカルパス

第2章 医療保険制度等
 1.医療保険制度
 2.公費負担医療制度
 3.療養担当規則
 4.医療情報の公表・提示義務
 5.医療に関する広告

第3章 患者接遇
 1.医療事務員の患者接遇
 2.接遇の基本
 3.接遇の要領
 4.電話での接遇

第4章 外来業務
 1.新患受付
 2.再来受付

第5章 入退院業務
 1.入院手続き
 2.退院手続き
 3.病床管理

第6章 保険請求業務
 1.診療報酬とは
 2.診療報酬点数表
 3.診療報酬の算定と請求
 4.未収金の管理

第7章 統計業務
 1.用語
 2.患者統計分析
 3.収益統計
 4.収益費用統計
 5.生産性の統計
 6.財務分析
 7.病院経営収支調査
 8.病院報告
 9.病床機能報告制度

索引

【目次】(「BOOK」データベースより)
序章 「医療事務」とは/第1章 医療機関と医療事務/第2章 医療保険制度等/第3章 患者接遇/第4章 外来業務/第5章 入退院業務/第6章 保険請求業務/第7章 統計業務

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
木津正昭(キズマサアキ)
1971年6月社会保険都南総合病院医事課課長。1981年8月社会保険横浜中央病院医事課課長。1990年5月社団法人全国社会保険協会連合会病院部病院課課長。1992年4月社会保険相模野病院事務長。1996年4月社団法人全国社会保険協会連合会病院部病院指導課課長。2000年4月同・病院部部長。2001年4月全社連厚生年金基金常務理事。2007年9月社団法人全国社会保険協会連合会社会保険横浜中央病院事務局アドバイザー(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

商品レビュー(2件)

総合評価
 

ブックスのレビュー

  • この本じゃなく、キャンセルになった本
    isuzu2026
    評価 1.00 1.00
    投稿日:2019年10月15日

    この本じゃなく、キャンセルになった本について。
    キャンセルになったから、どうせ、レビューも消えてしまうと思うので、こちらに書きます。
    10月販売予定の本を、9月に予約販売で買いました。
    10月に消費税が10%なるのは、皆さんご存じだと思います。
    私は全額ポイント決済にしたかったので、注文時、コメント欄に、手数料が発生するのならキャンセルにしてくださいと書きました。
    それについて、注文確認メールに何も書いていなかったので、改めてメールで問い合わせました。
    そうすると、メールで返信があり、手数料はかからないと書いてありました。
    10月になっても、特に増税で値上げになるから、すみませんけど訂正させてください、等のメールがなかったので、予約販売なら8%でいいのかと思っていました。
    10月の発売日近く、発送メールと受取りのためのバーコードが入ったメールが来ました。特に、金額の修正はありませんでした。そのメールをプリントアウトして(パソコンだったので)受け取るため、コンビニはローソンだというので、遠回りしていくと、手数料がいると言われ、待たされた挙句、店長が夕方来るからそれから連絡するとのことでした。
    どこに連絡するのか探すのが面倒で、レビューにどうなっているのかと書いたら、次の日にメールがありました。増税にともなって、金額の修正があり、その分を払うのに手数料がかかるということでした。
    予約販売って、わかっていましたよね。まさか、増税を知らないってことはありませんよね。
    18年ぶりの新刊だということは、商品の帯に書いてありますから、ご存じですよね、本を売っているのだから。連休の発売日ということは、連休中に読もうと読者が楽しみにしているのも、わかりますよね?
    それが、手間暇かけて、キャンセルになった。追加でポイントで払うわけにはいかないんだから、手数料が発生する、そうすれば、私はキャンセルにすると注文時に書いておきました。確認することでしょうか?
    その手間をかけても、一週間たっても、ポイントは丸々返ってきません。期間限定ポイントも、返すのが当たり前で、特例で、みたいに押しつけがましく言うことではありません。それでも1489ポイントが返ってきていないと返信しました。
    一週間たって、いつまで待てばいいかと問い合わせたら、返事が来なくなりました。
    早くポイント返せ。
    私が手数料欲しい

    0人が参考になったと回答

  • (無題)
    購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2019年05月15日

    早く届いて助かりました!たくさん勉強したいと思います!

    0人が参考になったと回答

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