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【内容情報】(出版社より)
マーケティングコンサルタントとして17年の実績をもち、
1500社以上の売上アップに貢献してきた、
マーケティングのプロが教える「コト視点」の本質。
毎日、毎日…、
「もう、争いたくない。」
「もう、顧客を囲い込みたくない。」
本当は…、
「ただ、お客様に喜んでもらいたい。」
「お客様から、本気のありがとうをもらいたい。」
「働いて笑える楽しい仕事をしたい。」
ぜひ、こういう方に読んで頂きたい!
大事なのは、売ることよりもお客さんが、今何を求めているかを考える事です。
どんないいものでも、お客が求めてなければ絶対に売れない!
そのいいものを、どう伝えるか、どうすれば伝わるか。
大切なことはとてもシンプルです。
コト視点=ヒト視点で考えてみる事です。
実話に基づいた物語から、「コトマーケティング」の手法を紹介しつつ、
本当に大切なものに気づく、笑って働くための指南書です!!
はじめに
序 章 「いいモノ」なのに売れない!?
なぜあの会社は、安売りをせずに利益を上げ続けているのか
【解説】これからの正しいマーケティングとは何か?
第1章 モノが売れ残って苦しむ 小売店・奇跡の大復活劇!
テレビ「カンブリア宮殿」にも出演した珍味メーカー(上)
【解説】「モノ」から「コト」へ!
第2章 売れる売り方を考える!
テレビ「カンブリア宮殿」にも出演した珍味メーカー(下)
【解説】コンテンツ力×発信力=売上
第3章 苦しい下請け建設会社・奇跡の大復活劇!
公共工事から一般工事へ大転換 一年で売上げ一億の外壁塗装会社(上)
【解説】独自化コピーで「覚悟」を決める
第4章 トップの覚悟が社員に理念を植えつける
公共工事から一般工事へ大転換 一年で売上げ一億の外壁塗装会社(下)
【解説】理念を利益に変えるには?
第5章 売り込まなくても売れる地域密着型店舗・奇跡の大復活劇!
定価販売でも、新幹線に乗ってお客様がくる野球専門店(上)
【解説】誰にどんな「コト」ができるのか
第6章 お客様が反応する独自性の破壊力
定価販売でも、新幹線に乗ってお客様がくる野球専門店(下)
【解説】ターゲットを絞ると、「できるコト」が明確になる
第7章 人通りが少ない地方商店街・奇跡の大復活劇!
寂れたシャッター商店街、復活の軌跡(上)
【解説】驚きの手書きカンバン集客
第8章 「安いから」ではなく、「幸せになるから」を考える
寂れたシャッター商店街、復活の軌跡(下)
【解説】足下に「宝」は眠っている
第9章 お店とお客の関係から、人と人との関係へ
35年間、流行り続けた伝説の喫茶店
【解説】ヒントはお客様の中にある
おわりに
【内容情報】(「BOOK」データベースより)
「カンブリア宮殿」にも出演した珍味メーカー。一年で売上げ一億の外壁塗装会社。新幹線に乗ってお客様がくる野球専門店。過疎化のシャッター街でも大人気の服飾店。35年間、流行り続けた伝説の喫茶店。お客様の「ここだから買う」には、ある理由があるー1500社以上が売上げアップ!!99%実話の物語。
【目次】(「BOOK」データベースより)
序章 「いいモノ」なのに売れない!?-なぜあの会社は、安売りをせずに利益を上げ続けているのか/第1章 モノが売れ残って苦しむ小売店・奇跡の大復活劇!-テレビ「カンブリア宮殿」にも出演した珍味メーカー(上)/第2章 売れる売り方を考える!-テレビ「カンブリア宮殿」にも出演した珍味メーカー(下)/第3章 苦しい下請け建設会社奇跡の大復活劇!-公共工事から一般工事へ大転換一年で売上げ一億の外壁塗装会社(上)/第4章 トップの覚悟が社員に理念を植えつけるー公共工事から一般工事へ大転換一年で売上げ一億の外壁塗装会社(下)/第5章 売り込まなくても売れる地域密着型店舗・奇跡の大復活劇!-定価販売でも、新幹線に乗ってお客様がくる野球専門店(上)/第6章 お客様が反応する独自性の破壊力ー定価販売でも、新幹線に乗ってお客様がくる野球専門店(下)/第7章 人通りが少ない地方商店街奇跡の大復活劇!-寂れたシャッター商店街、復活の軌跡(上)/第8章 「安いから」ではなく、「幸せになるから」を考えるー寂れたシャッター商店街、復活の軌跡(下)/第9章 お店とお客の関係から、人と人との関係へー35年間、流行り続けた伝説の喫茶店
【著者情報】(「BOOK」データベースより)
松野恵介(マツノケイスケ)
大学卒業後、京都の老舗呉服問屋に入社するも、若くしてリストラにあい心身ともにボロボロになる。そこから這い上がってマーケティングを勉強し、マーケティング・コンサルタントとして独立。お客様との「つながり」をつくり出すことが得意で、コトマーケティングを活用し数々の実績をあげる。現在は大手企業から中小企業まで多種多様な企業のコンサルティングを手掛け、17年間で1500社以上の売り上げアップに貢献し、全国の温泉地、商店街の活性化や大学の客員教授などでも活躍中。2016年「コトマーケティング協会」を設立。現在、代表理事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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