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ビジネス実務マナー検定受験ガイド2級＜増補版＞
公益財団法人　実務技能検定協会

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商品情報

発売日： 2020年03月09日頃
著者／編集：公益財団法人　実務技能検定協会(編)
出版社：早稲田教育出版
発行形態：単行本
ページ数： 246p
ISBN： 9784776612421

商品説明

内容紹介（出版社より）

ビジネス実務マナー検定は、「ビジネスの場での仕事の仕方とマナー」について問われます。組織の一員としての自分と、上役や同僚、部下、顧客たちとの関係性を理解しているか、「誠意と誠実」に裏打ちされた仕事の仕方を理解しているかなどが具体的に出題されます。
当検定の学習を通じて、ビジネスの場での対人関係能力を身に付けることができます。
本年度の検定リニューアルにより、ビジネス電話の実務やマナーを問う新試験領域「電話実務」を追加しました。

内容紹介（「BOOK」データベースより）

職場常識から仕事のしかたまで。審査基準に基づく基礎知識を詳説。

目次（「BOOK」データベースより）

１　必要とされる資質（ビジネスマンとしての資質／執務要件）／２　企業実務（組織の機能）／３　対人関係（人間関係／マナー　ほか）／４　電話実務（会話力／応対力）／５　技能（情報／文書　ほか）

商品レビュー（4件）

総合評価: 3.75

ブックスのレビュー（3件）

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(無題)

ソールクラッシュ

評価 5.00

投稿日：2023年10月28日

スムーズな対応に感謝します。
丁寧な包装で、問題なく到着しました。
ありがとうございます。

0人が参考になったと回答
う～ん、ちょっと無理・・・

購入者さん

評価 2.00

投稿日：2023年06月10日

私には合わなかったです。
すでに社会人として働いていますが、改めてマナーを学び、ちょっとした時の振る舞いや
言動に不安感を持たずに生活できればと思い購入したのですが…
マナーについての本ですから、心構えや考え方などを基礎としている部分は理解できます。
しかし、「人間性」や「良識」について文章多く論じている割には
説明が抽象的で核心が伝わりづらかったり（雰囲気でなんとなく理解した気分になるしかない）、
論語や他の著書・著名人の発言などの引用がかなり多く、全体の5,6割くらいを占めているんじゃないかと思うくらいの印象でした。
なんだか著者の方による
『自身が感銘を受けたフレーズの紹介ブック』のようだな…という感想を持ってしまいました。
また、注釈にて上記の著名人や著作についての余談の様な部分も多く、そこにスペースを取られてもな…と思ってしまいました。
内容については他にも気になった部分もあるのですが、長くなるので割愛します。
なんだか文章自体も独特で、資格取得・勉強のための参考書というよりは
やや世界感強めの人間論とかクセ強めの啓発本といった様な印象です。
モチベが維持できなさそうなので、他のテキストを探します…
色んな出版社さんがこのジャンルの本を出して、これから勉強される方の選択肢が広がるのを願います。。。

0人が参考になったと回答
(無題)

さくらんぼ食べたい

評価 4.00

投稿日：2021年06月02日

とても参考になります。内容は本当になるほどそうですねと、うなずいてしまうくらい、分かりやすく面白いなと思いました。
ここに書いてあることが全て身についたらすごいなと思いました。

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