![新ビジネスとオフィスワーク[宮田篤]](http://shop.r10s.jp/book/cabinet/3353/9784883673353.jpg)
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貯金40万円が株式投資で４億円
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【目次】（「BOOK」データベースより）
第１部 基礎編（はじめに：ビジネス実務を学ぶにあたり）／第２部 接遇編（第一印象の重要性：コミュニケーションの第一歩／話し方：知っておきたい自己表現の方法／電話応対：信頼を得る電話のマナー／来客応対：お客さまをお迎えするときの基本マナー／接客応対：接客・接遇現場での応対）／第３部 事務編（文書実務：ビジネス文書／文書実務：ファイリング／交際業務：社会人としての交際マナー／総務業務１：知っておきたい総務業務と会議・環境整備／総務業務２：効率的な時間活用と出張業務）
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