商品基本情報
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【内容情報】(出版社より)
やっぱり阪急は、他とは違うー
そう思わずにはいられない。
阪急といえば、個性派ぞろいの関西私鉄各社のなかでも「高級」「美しい」といったイメージが強い。
さらに顧客満足度日本一の企業にも選ばれ続け、信頼のブランドを築いている。
ブランディングという概念のない時代から、いかにしてそのブランドをつくりあげ、守ってきたのか?
関西をはじめ全国の鉄道に明るい著者が、さまざまな視点から阪急の個性に注目。
わかりやすいエピソードを交えながら、ビジネス書とはちょっと違うテイストで、「阪急ブランド」が強固である理由を浮かび上がらせる。
第1章 関西における阪急の威力 -信頼を築くー
第2章 「電車」の概念を変えた阪急 -伝統を守り、進化するー
第3章 駅とサービスに見る、こだわり気質 -創意工夫を凝らすー
第4章 順風満帆か波乱か? 阪急の歩み -挑み、前進するー
【内容情報】(「BOOK」データベースより)
阪急は関西で圧倒的なブランドを確立している。ブランディングという概念のない時代から、いかにしてそのブランドをつくりあげ、守ってきたのか?創業時からの歩み、車両、駅やサービスなどに表れる阪急の個性・こだわりに注目。「阪急ブランド」が強固である理由を紐解く。
【目次】(「BOOK」データベースより)
第1章 関西における阪急の威力ー信頼を築く(紙袋に見る百貨店の“格”/阪急が考えた世界初のターミナル百貨店 ほか)/第2章 「電車」の概念を変えた阪急ー伝統を守り、進化する(開業当時から差別化を意識?/マルーン色の危機がこれまであった!? ほか)/第3章 駅とサービスに見る、こだわり気質ー創意工夫を凝らす(梅田駅の変化、それは大阪発展の象徴/乗客を逃がすな!さまざまな誘客策 ほか)/第4章 順風満帆か?阪急の歩みー挑み、前進する(社名を変えて阪神間に進出/阪神の前に立ちはだかる、ガラアキ・速達の阪急 ほか)
【著者情報】(「BOOK」データベースより)
伊原薫(イハラカオル)
1977年大阪府生まれ。2013年より鉄道ライター・カメラマンとして活動を開始。鉄道・旅行雑誌や書籍、Webニュースなどで執筆するほか、テレビ番組への出演や監修など幅広く活躍する。2012年、京都大学大学院認定の都市交通政策技術者となった(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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商品レビュー(6件)
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3.5
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