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よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑[大野萌子]
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よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑
大野萌子

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商品情報

  • 発売日:  2020年08月21日頃
  • 著者/編集:   大野萌子
  • 出版社:   サンマーク出版
  • 発行形態:  単行本
  • ページ数:  318p
  • ISBN:  9784763138019

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商品説明

18万部突破!(2021年3月9日現在 サンマーク出版調べ)

【内容情報】(出版社より)
(内容)
だれかの「ひと言」にイラっとしたこと、ありませんか? もしくは、「悪気はなかったのに、ちょっとしたひと言で相手を不機嫌にさせてしまった」「相手のためによかれと思って言ったのに、傷つけてしまった」というような、苦い経験はありませんか?
カウンセラーとして、2万人以上の社会人にコミュニケーションの指導をしてきた著者が、人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」を本書で紹介します。「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言いかえるパターンを141例、15章のシーン別にわけて解説しています。
言葉というのは怖いもの。使い方を一歩間違えると人間関係にヒビが入ったり、取り返しがつかなくなったりすることもあります。パワハラにつながりやすいのも、無意識のうちに「よけいなひと言」を口にしているタイプです。同じことを伝える場合でも、「言い方」次第で相手の気持ちは変わります。よりよい人間関係をつくる大きな助けとなる一冊です。

【目次より】
第1章 挨拶・社交辞令
第2章 お願いごと・頼みごと
第3章 断り方
第4章 気遣い
第5章 ほめ方
第6章 返事
第7章 自己主張
第8章 注意・叱り方
第9章 他人との距離
第10章 聞き方
第11章 謝罪の仕方
第12章 SNS・メール
第13章 マイナス意見
第14章 子育て
第15章 ハラスメントになりやすいNGワード

(著者紹介)
大野萌子(おおの・もえこ)
一般社団法人日本メンタルアップ支援機構(メンタルアップマネージャ®資格認定機関)代表理事。法政大学卒。産業カウンセラー、2級キャリアコンサルティング技能士。
企業内カウンセラーとしての長年の現場経験を生かした、人間関係改善スキルを得意とする。コミュニケーション・ハラスメント・メンタルヘルスに関連する行動変容に直結する研修・講演を、防衛省をはじめ、大手企業等で年間150件以上行う。また、だれでも参加できる「生きやすい人間関係を創る」コミュニケーションスキルを1日で学べる「メンタルアップマネジメント講座」を開催している。
著書『「かまってちゃん」社員の上手なかまい方』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)、『言いにくいことを伝える技術』(ぱる出版)ほか、メディア出演多数。東洋経済オンラインにて2019ロングランヒット賞を受賞。

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
「言い方」で損をしないための本。上司・部下、同僚、友だち、家族…人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」141シーンを徹底解説!

【目次】(「BOOK」データベースより)
挨拶・社交辞令/お願いごと・頼みごと/断り方/気遣い/ほめ方/返事/自己主張/注意・叱り方/他人との距離/聞き方/謝罪の仕方/SNS・メール/マイナス意見/子育て/ハラスメントになりやすいNGワード

【著者情報】(「BOOK」データベースより)
大野萌子(オオノモエコ)
一般社団法人日本メンタルアップ支援機構(メンタルアップマネージャ資格認定機関)代表理事。法政大学卒。産業カウンセラー、2級キャリアコンサルティング技能士。東洋経済オンラインにて2019ロングランヒット賞を受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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商品レビュー(54件)

総合評価
 4.0

ブックスのレビュー

  • (無題)
    購入者さん
    評価 4.00 4.00
    投稿日:2021年01月24日

    まだ気になった箇所しか読んでませんが、読んだ人それぞれの受け取り方があると思います。私の場合は、人に物事を伝える時は優しさよりあっさりと的確に伝えた方が良いんだなぁと思いました。この本を読んで自分が気遣い過ぎてるのかも?自分が正しいとは思ってないけど考え過ぎ?まず自分を大事に!等々感じ自己分析にもなりそうです。上手にコミュニケーションがとれたら良いなぁと思ってます。

    2人が参考になったと回答

  • (無題)
    購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2021年01月16日

    自分では無意識に話している言葉にハッとしました。
    発言する前に一度考え、相手への気遣いを忘れないように、折を見て読み返したい本でした。

    2人が参考になったと回答

  • ハッとします。
    購入者さん
    評価 5.00 5.00
    投稿日:2021年01月08日

    とても読みやすい本でした。
    何気ない口癖も人に不快な思いをさせているのかと衝撃を受けました。
    読まなければ気づきませんでした。
    今気づいて良かったです。

    2人が参考になったと回答

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