ゼロ・コミッション革命チャールズ・シュワブの「顧客目線」投資サービス戦略[チャールズ・シュワブ]
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ゼロ・コミッション革命 チャールズ・シュワブの「顧客目線」投資サービス戦略
チャールズ・シュワブ

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商品説明

【内容情報】(出版社より)
1970年代、アメリカの株価が下落し最悪期に達していた時代に証券会社を立ち上げた男がいた。彼は、どのようにして個人顧客の心をつかみ、大規模な金融機関へと成長させたのか、チャールズ・シュワブ自身がその半生を語る。証券・金融業界関係者、スタートアップ経営者など、これから何かを始めよう、変えていこうと奮闘する人々へ贈る希望の書。ウォーレン・バフェット、コンドリーザ・ライス(元米国国務長官)、フィル・ナイト(ナイキ共同創業者、『SHOE DOG』著者)など、多数の著名人が絶賛したベストセラー、待望の日本語訳。

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
1970年代、米国の株価が低迷し最悪期を迎えた時代に証券会社を立ち上げた男がいた。その会社は今やリテール証券業界で世界最大級の時価総額を誇り、米国で最も身近でバリューのある投資サービスを提供している。彼は、どのように株式の売買手数料を無料にするサービス革命を起こし、顧客の心をつかみ会社を成長させたのか。証券界のカリスマ経営者が挫折に負けず、栄光を手にした人生、自らの経営哲学を語った自伝、待望の日本語訳。

【目次】(「BOOK」データベースより)
第1編 始動/第2編 ロケットのごとく/第3編 好況と不況/第4編 第2幕/第5編 時の試練を経て/エピローグー個人的な回想

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