内容紹介（出版社より）

内容紹介（「BOOK」データベースより）

「売るための論理的プロセス」を体得して、顧客に信頼されるセールスパーソンになるために。顧客と良好な関係を築くカーネギーの販売実践。

目次（「BOOK」データベースより）

新しい商機ー見込み客を探す／事前準備ー宿題を行なう／最初のコミュニケーションー見込み客の注意を引く／面会ー信頼を築く／商機の分析ー見込み客の可能性を見きわめる／解決案をつくるー顧客の望んでいるものを与える／解決案のプレゼンテーションー推奨する／顧客を理解するー成約に向かって進む／交渉ー共通の基盤を見つける／成約ー見込み客を顧客に変える／フォローアップー顧客との約束を守ること／反対意見ーそれはコミュニケーションの機会／最大の「セールス・アドバンテージ」-熱心な態度

著者情報（「BOOK」データベースより）

山本望（ヤマモトノゾム）
１９６９年、東京都生まれ。アメリカ・南カリフォルニア大学卒業。現在、パンポテンシア株式会社取締役（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）